vnl56 Posted February 7, 2018 Share Posted February 7, 2018 (edited) Hallo, folgendes Problem: Änderungen in der Artikelbeschreibung werden NICHT übernommen, weder im Back- noch im Frontend. Egal welcher Browser bzw. Betriebssystem. Alle Cache sind schon inaktiviert bzw. im Browser gelöscht. Nur wenn ich direkt nach dem Speichern auf VORSCHAU gehe, wird die Änderung übernommen. Prestashop 1.7.2.1 Hoster: Strato.de PHP: 7.0.27 MySQL-Version: 5.6.37 max_execution_time: 120 Edited February 8, 2018 by vnl56 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Larsch Posted February 9, 2018 Share Posted February 9, 2018 Hier exakt das selbe Problem! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 Ist ein Update auf die neueste Version möglich? Würde ich bisher bei 1.7 immer empfehlen. Sollte das Problem damit nicht weg sein, nicht nur den Browser Cache löschen sondern auch den vom Shop: Erweiterte Einstellungen / Leistung/ ganz oben rechts auf "Cache löschen". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Verleihhaus Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Hallo, selbes Problem, Updates sind alle drauf, Cache löschen hat nichts gebracht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Artikel neu anlegen und Artikelbeschreibung eintragen geht? Also nur danach ändern nicht? Artikel Vorschau und alles funktioniert wie es soll? Wär schön wenn sich hier nicht nur zig Leute anhängen würden sondern mal einer am Ball bleibt wenn man schon versucht zu helfen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Verleihhaus Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 - Artikel neu anlegen funktioniert - Übersicht ändern, Beschreibung ändern, Kategorien ändern geht nicht (noch nicht alle Felder probiert, war jetzt nur Stichprobe von den dreien) - Artikel Vorschau geht bei mir auch nicht würde gerne am Ball bleiben, bin aber erst morgen Vormittag wieder im Büro Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Ist ja kein Problem, ist nur doof wenn sich mehrere Leute anhängen was eh schon nicht gern gesehen wird hier (kann ja bei jedem eine andere Ursache haben) und der Thread ersteller und manche andere sich dann seit Freitag nicht mehr dazu äußern. Also ich würde erstmal an ein Datenbank Problem denken. Wenn erstellen mit sämtlichen Feldern gespeichert wird könnte es sein das der Shop die existierenden Felder nicht überschreiben darf. Hab aber zu wenig Ahnung von Datenbanken um sagen zu können wie man das genau testen oder ändern könnte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Verleihhaus Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Da ich wie der Treatersteller strato habe, könnte das das Problem sein? Mal Frage an alle, die das Problem haben, wo sie ihre DB liegen haben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Obwohl ich nicht viel von Strato halte "glaube" ich nicht das es pauschal an denen liegt. Möglich ist es natürlich. Könnte aber auch die PHP Version sein. Vielleicht äußert sich da sonst noch jemand unabhängig von 1.7 der mehr Anhung von der ganzen Serverseitigen Geschichte hat. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 14, 2018 Author Share Posted February 14, 2018 (edited) Hallo Zusammen, ich bin noch da und wäre nachwievor für eine Lösung sehr dankbar. :-)) Wer das gleiche Problem unter den selben Bedingungen hat darf sich hier gerne hier anschließen. das Problem besteht weiterhin, wie schon geschrieben, habe ich alle Cache gelöscht, sowohl im Browser, als auch in PS. Die Beschreibung befüllen und dann den Artikel NEU anlegen geht einwandfrei. Ist der Artikel angelegt, so werden Änderungen in der Beschreibung nicht übernommen. Eine höhere Version habe ich noch nicht installiert, wie ich im Verlauf lese (@Verleihaus), scheint jedoch auch das keinen Erfolg zu bringen. Ich wundere mich nur, das nicht mehr dieses Problem haben. Es tritt bei mir bei 2 Installationen/Umgebungen auf. mfG Edited February 14, 2018 by vnl56 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Vielleicht liegt das dann wirklich am Hoster. es sind ja nicht s viele (jedenfalls von dem Forums aktiven) bei Strato UNd haben da einen 1.7er laufen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 14, 2018 Author Share Posted February 14, 2018 (edited) welche PS-Version läuft denn zufriedenstellend und welcher Hoster wäre zu emfehlen? Edited February 14, 2018 by vnl56 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 14, 2018 Share Posted February 14, 2018 Wenn man selber garnicht programmieren kann dann eine 1.6er Version und wie ich bisher mitgelesen habe ist wohl 1.6.1.10 die stabilste. Da aber bitte nochmal nachlesen was hier so empfohlen wird. Hoster hat so jeder seine Erfahrung gemacht, 1blu kann ich mich nicht drüber beschweren aber hier gibt es einige Threads die sich genau damit auseinander setzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 14, 2018 Author Share Posted February 14, 2018 (edited) ich habe eben mit strato.de telefoniert. Die haben schon einige PS dort laufen. Es wurde jedoch festgestellt, das mir ein "ungeeigneter" Server vom Accountinhaber für die PS-Installation zur Verfügung gestellt wurde. Habe jetzt einen Managed-Server(D410) beantragt und werde demnächst mit meinem PS dorthin umziehen. Allein aus Performance-Gründen schon. Habe Hoffnung, das auch mein "Abspeichern-Problem" damit behoben wird. Werde mich melden, sobald der Umzug vollzogen wurde. Bin jedoch weiterhin offen für weitere Lösungsvorschläge! Danke mfG Edited February 14, 2018 by vnl56 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 (edited) Soooo..... Der Managed Server ist eingerichtet und ich bin nun mit meinem Prestashop 1.7.2.1 umgezogen. Bis auf eine Performance-Steigerung wurde mein Problem durch den Serverwechsel NICHT gelöst ! Aber.... Ich habe parallel eine PS-Version 1.7.2.5 komplett Neuinstallation durchgeführt und siehe da, das Speichern funktioniert dort einwandfrei ! mit anderen Worten, die PS 1.7.2.1 hat hier ein Problem! jetzt muss ich nur noch testen, ob all meine zugekauften Module auch unter der 1.7.2.5 laufen. Vielen Dank an alle Beteiligten. wie kann ich diesen Thread als "gelöst" kennzeichnen? Edited February 22, 2018 by vnl56 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 22, 2018 Share Posted February 22, 2018 Würde ich aber Schrittweise machen da es ja sehr gut sein kann das der Bug durch eins der Module hervorgerufen wird. Denn die Version 1.7.2.1 hatte das nicht von Haus aus. Sonst hätten ich und viele andere das gleiche Problem gehabt... Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 22, 2018 Author Share Posted February 22, 2018 Da hast Du natürlich Recht! Werde nach jeder Modul/Theme-Installation Tests durchführen! Danke Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 23, 2018 Author Share Posted February 23, 2018 Es sieht i.M. so aus, das offensichtlich das Modul "Custom Tooltip" das Problem verursacht. Solange dieses Modul nicht installiert ist, gibt es kein Abspeichern-Problem. Entwickler ist angeschrieben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 23, 2018 Share Posted February 23, 2018 Das ist doch gut das du quasi die Lösung gefunden hast. Dann kannst du mit abschalten dieses Moduls ja deinen laufenden Shop retten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Larsch Posted February 23, 2018 Share Posted February 23, 2018 Mein Provider ist Domainfactory Custom Tooltip habe ich nicht gefunden, von daher kann es bei mir vermutlich ausgeschlossen werden. Ich habe auch extra einen Entwickler angeheuert, welcher Richtung Umlaute ect. gegangen ist, eine Lösung konnte jedoch nicht gefunden werden - das Problem besteht weiterhin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 23, 2018 Share Posted February 23, 2018 Dann hast du vielleicht ein anderes Modul installiert das den selben Effekt hat? Im Backend kannst du einmal probeweise alle Overrides deaktivieren. Geht es dann? (Browser und Shop Caches leeren nicht vergessen) Ansonsten mal Schrittweise alle Module deaktivieren die nachinstalliert wurden. Oder hast du ein Theme installiert? auch das kann Probleme machen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vnl56 Posted February 23, 2018 Author Share Posted February 23, 2018 Das Modul nur deaktivieren reicht nicht, es muss deinstalliert werden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shad86 Posted February 23, 2018 Share Posted February 23, 2018 Nicht zwingend. Es gibt auch Module wo das deaktivieren reicht. Wär zumindest ein erster Schritt bevor man alle Module neu installiert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
thinze Posted November 25, 2020 Share Posted November 25, 2020 Ich benutze PS 1.7.5 und bin bei Goneo auf einem recht kleinen paket. Der Shop läuft gut und nachdem ich ihn auf SSL und die Live-Domain umgestellt hatte, gab es diverse Problemchen. Eines davon war, dass die Selectboxen in den Dialogen komplett sichtbar waren, also das Styling nicht passte, obwohl die Console keinerlei Konflikte aufzeigte. Außerdem konnte ich in den Einstellungen einige Dialoge nicht speichern. Beispiel - Leistung - Cache: Hier stellte ich Cache auf Nein und bekam nach dem Speichern eine Erfolgsmeldung, aber Die Option stand weiter auf Ja. Inspiriert durch diesen Thread, stellte ich dann die PHP-Vers. (ungern) von 7.4 auf 7.2 und alles funktioniert wieder problemlos. Gruß Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted November 27, 2020 Share Posted November 27, 2020 Ja, das ist so bekannt, ab Prestashop 1.7.7 soll PHP 7.3 unterstützt werden, PHP 7.4 erst ab 1.7.8. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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