denor Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Bonjour Comme j'avais plein de spams ds ma boîte mails (24 880 en 24h !!), j'ai installé Capture Captcha Depuis, les éventuels clients me disent qu'ils ne peuvent plus s'inscrire sur mon site. j'ai fait des essais sur plusieurs navigateurs et effectivement, on ne peut pas mettre l'adresse d'un client. Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Ok Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 Merci mais je n'ai pas compris votre réponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Bah que voulez-vous que l'on réponde ? - Pas d'url pour tester - Pas d'explication concernant la mise en place du captcha (à la main ou avec un module ?) - Pas de n° de version Prestashop - Thème de base ou custom ? ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 ok, je ne savais pas qu'il faillait mettre tout ça.. mon url = motifs-broderie-machine.com/ ma version Prestashop = 1.6 achat module Captcha Prestashop Thème de base ou custom = aucune idée = j'avais confié la création à quelqu'un qui vient d'arrêter sa boîte...et je ne sais pas comment savoir ce qu'il a fait merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Ok, donc c'est le module de librasoft (qui n'est pas valable contre les robots mais bon...) Les avez-vous contactés ? Le seul captcha valable actuellement est celui de Google, nous avons longuement expliqué depuis 2 semaines sur le forum comment l'installer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 merci pour votre réponse Prestashop m'a conseillé ce module... je ne connassais pas le forum ici avant ce matin et je n'ai donc pas vu de sujet avant mon achat du captcha. Maintenant que je l'ai, j'ai ce pbme de compte client où mes clients me disent ne pas pouvoir s'inscrire. C'est au niveau de l'adresse que cela bloque j 'ai essayé par une autre adresse mail que la mienne, sur 2 navigateurs. Je peux faire quoi .. Merci pour vos réponses dominicales ! je ne m'y attendais pas !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Si c'est Prestashop qui vous l'a conseillé, il faut les avertir qu'il ne fonctionne pas. Si personne ne répond, il faut exiger le remboursement. La solution que l'on a partagée sur le forum est gratuite https://www.prestashop.com/forums/topic/657557-hacké-faille-sécurité-formulaire-mail/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 ce qui veut dire que mon souci vient du captcha ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 Oui... Désactivez le module et essayez de créer un compte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 ok j'espère que je n'aurais plus de pbme de spams car il m'est impossible de faire tout ce qui est marqué dans le lien que vous m'avez envoyé je ne sais pas comment on rentre dans tout ce truc... bon, je vais désactivier le mudule et je vous tiens au courant Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 un ennui d e plus... impossible d'accéder aux "modules installés" je n'ai que "modules désintallés" avec la case "bleuie" et impossible de changer.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted February 4, 2018 Share Posted February 4, 2018 (edited) Envoyez-moi un accès FTP en Message Privé et je vais vous réparer ça Edited February 4, 2018 by Eolia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 merciiiiiii !! où je trouve votre MP ????? Link to comment Share on other sites More sharing options...
denor Posted February 4, 2018 Author Share Posted February 4, 2018 vu.. envoyé ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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