Stephanie Posted January 27, 2018 Share Posted January 27, 2018 Bonjour, Je souhaite activer mon certificat SSL (je l'ai souscrit par le biais de mon hébergeur Gandi). Or, le bouton "activer le SSL sur tout le site" est grisé et lorsque je clique sur "vérifier que votre boutique supporte le protocole https", j'ai un message d'erreur. Avez-vous une solution ? Je vous en remercie par avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 27, 2018 Share Posted January 27, 2018 Et quel est ce message d'erreur ? Vous avez généré le certificat ssl il y a combien de temps (cela demande 1 à 3 heures suivant les hébergeurs) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stephanie Posted January 27, 2018 Author Share Posted January 27, 2018 Bonjour, Merci pour votre réponse. Voici le message d'erreur (site inaccessible). J'ai généré le certificat il y a 1 semaine environ. Merci, bonne soirée ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 27, 2018 Share Posted January 27, 2018 Ok donc là il faut contacter Gandi qui vous donnera le diagnostic. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 27, 2018 Share Posted January 27, 2018 Aucun certificat n'a été généré pour ce domaine, donc oui Gandi a du rater une opération. https://crt.sh/?q=%.itsteatime.fr Quel type de certificat as-tu commandé? Certains type requièrent une intervention de ton coté avant de pouvoir être généré. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stephanie Posted January 28, 2018 Author Share Posted January 28, 2018 Bonsoir, Merci beaucoup pour vos réponses. Je vais me rapprocher de Gandi, peut-être ai-je manqué une étape ! Bonne soirée à vous Link to comment Share on other sites More sharing options...
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