Serial Posted January 23, 2018 Share Posted January 23, 2018 Bonjour, J'ai plusieurs messages de mon hébergeur me signalant un nombre de hits élevés sur mon hébergement. En consultant les logs d'erreurs, j'ai depuis le début, ce genre d'erreurs : [Tue Jan 23 09:12:03 2018] [error] [client XX.XXX.XXX.XXX] [host www.monsite.fr] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.60/monsite/www/index.php" aborted: idle timeout (300 sec) [Tue Jan 23 09:12:03 2018] [error] [client XX.XXX.XXX.XXX] [host www.monsite.fr] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.60/monsite/www/index.php" [Tue Jan 23 09:12:03 2018] [error] [client XX.XXX.XXX.XXX] [host www.monsite.fr] AH10157: FastCGI: An error happend on Fastcgi processing, fallback to CGI Du coup, j'ai pas mal de moments dans la journée où mon site rame, met énormément de temps à répondre etc... Je suis avec le thème Warehouse de ThemeForest. J'ai entendu dire que celui-ci était mal codé et il existait des soucis. Cela peut-il venir de là ? Avez-vous une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Universal Hobbies Posted January 23, 2018 Share Posted January 23, 2018 Bonjour ! Êtes-vous en hébergement mutualisé ? Ceci peut expliquer les ralentissements, et si vous êtes chez Gandi tout comme moi, ils ont pas mal de problèmes avec leurs serveurs FR ces derniers jours, A. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Serial Posted January 23, 2018 Author Share Posted January 23, 2018 (edited) Oui, je suis en mutualisé chez OVH. Je viens de me rendre compte que j'ai ces erreurs sur mes 2 boutiques (hébergées en mutualisé chez eux). Sauf que j'en ai qu'une seule qui, je trouve, rame un peu... OVH m'indique que le nombre de hits est élevé (que cela veut dire) ? Si on me le signale, c'est que ce n'est pas normal pour eux non ? Edited January 23, 2018 by Serial (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Universal Hobbies Posted January 23, 2018 Share Posted January 23, 2018 Hmm je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de serveur mutualisé... Il me semble que le hit d'un site correspond au nombre de requête que le serveur va recevoir (attention à ne pas confondre avec un visiteur unique), c'est à dire qu'à chaque fois qu'une page est chargée, un hit est attribué. On peut voir un récapitulatif des hits avec les logs serveur. Avez vous un compte rendu des hits avec le log serveur OVH ? Avez-vous une URL ? En quelle version de presta êtes vous ? Merci ! A. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Serial Posted January 23, 2018 Author Share Posted January 23, 2018 J'ai envoyé l'URL ainsi que les logs d'aujourd'hui par MP. La version Presta est 1.6.1.11. Link to comment Share on other sites More sharing options...
staf Posted May 6, 2021 Share Posted May 6, 2021 Bonjour actuellement le même PB. Avez-vous résolu votre PB ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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