aurélie87 Posted January 19, 2018 Share Posted January 19, 2018 Bonjour à tous et à toutes ! Je viens de m'apercevoir que la fonction mail alerte sur la disponibilité des produits ne fonctionnait pas. J'ai regardé un peu partout dans le forum et je n'ai pas trouvé la solution... Lorsque mon stock est à 0, j'ai bien l'emplacement pour le mail du client et la ligne au dessous "Prévenez-moi lorsque le produit est disponible" mais lorsqu'on clique dessus rien ne se passe... J'ai fais le test en mettant mon mail perso, j'ai remis du stock et aucune alerte reçue. Pour exemple voici une de mes pages avec produit en rupture : https://www.mototacot.fr/45-douille-torx-t45-38-2597.html?search_query=2597&results=1# Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 19, 2018 Share Posted January 19, 2018 C'est comme si le js du module n'était pas chargé dans cette page... Normalement vous devez avoir une requête ajax au clic vers https://www.mototacot.fr/module/mailalerts/actions?process=add Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 19, 2018 Share Posted January 19, 2018 Et là, la réponse est: Fatal error Donc activez le mode debug pour en savoir plus... Link to comment Share on other sites More sharing options...
aurélie87 Posted January 19, 2018 Author Share Posted January 19, 2018 Merci pour votre aide, j'ai activé le mode debug, pouvez-vous me guider à présent svp, je ne suis pas très douée et je ne sais pas ce qu'est "ajax"... désolée ! Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 19, 2018 Share Posted January 19, 2018 Mm... on a toujours un fatal error, donc renvoyé par le module lui-même et non par Prestashop; Il faudrait analyser le problème plus en profondeur. Pouvez-vous m'envoyer un accès ftp par MP ? (Par contre, je ne pourrais intervenir qu'en soirée, je ne suis pas dispo avant^^) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aurélie87 Posted January 19, 2018 Author Share Posted January 19, 2018 Merci c'est très gentil de votre part Link to comment Share on other sites More sharing options...
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