Jump to content

Recommended Posts

Ik heb een module van Ideal en daar Paypro aangekoppeld. Nu lijken er problemen. We zagen dat bestellingen vaak 2x gedaan werden. We hebben een klant gevraagd wat er mis ging. Hij bleek niet door te schakelen naar Ideal en vervolgens kunnen ze dat ook niet meer en moeten ze een nieuwe bestelling aanmaken.

 

Ze kregen de melding winkelwagen kan niet geladen worden of de winkelwagen is al gebruik voor een order.

 

Ik heb echt geen idee waar we naar moeten kijken.

Al wel een mail gestuurd met de vraag naar Ideal.

Link to comment
Share on other sites

kreeg de klant die melding, of haal je die melding uit je logbestanden? Die melding komt namelijk wel eens voor als een klant een betaling annuleert en weer terugkeert naar de webwinkel of als toevallig 2 klanten op exact hetzelfde moment proberen te bestellen.

Paypro ken ik verder niet, voor Prestashop vindt ik persoonlijk de Mollie connectie de allerbeste.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...