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Bonjour,

 

Merci à vous

j'ai un dossier admin (pour moi j'avais mis d'autres chiffres que 123 au bout mais j'ai juste admin si je mets http://www.monsite.fr/admin j'arrive sur la page d'accueil de mon site et non sur mon backoffice.

 

si je vais dans le ftp j'ai ps_shop_url et psuri mais il n'y a rien de marqué dans cette colonne

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on ne peut pas nommer ce répertoire admin !!!!!

prestashop va immédiatement le renommer avec un nom type admin<numero-de-telephone>

Nommer ce dossier n'importe quoi SAUF admin

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comment pourrait il le renommer s'il ne le trouve pas ? 

Envoies une capture de ta structure...

Sinon, est ce pas juste un problème de redirection ?!

-----------------------

edit :

vas dans www immobilier etc...et tu devrais avoir des dossiers

redonne une capture du dossier stp

Edited by Presta-greg (see edit history)

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Donc vous avez installé prestashop automatiquement à partir de votre hébergement gratuit et vous ne savez même pas comment retrouver le menu dans le cpanel qui vous indiquera où est votre backoffice puisque vous ne savez même pas où le script a installé prestashop sur votre hébergement.

Il y a de fortes chance que vous ayez utilisé softaculous et donc vous pouvez aussi retourner sur ce truc pour qu'il vous donne l'information il doit y avoir un superbe icône dans votre cpanel qui inique ce script d'installation automatique et après dans l'interface regardez en haut à droite il y a des images et l'un d'elle vous permet de retrouver toutes les installations de script faite par vous.

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et le fameux répertoire admin qui se trouve à la racine de votre hébergement, d'où vient il et que fait il ?

Ne serais ce pas celui de PrestaShop qui fut déplacé du répertoire /public_html vers le répertoire racine / ?

si c’est le cas alors remettez le ans /public_html et nommez le comme vous le voulez (sans espace bien entendu et sans accents).

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9 minutes ago, Mediacom87 said:

Donc vous avez installé prestashop automatiquement à partir de votre hébergement gratuit et vous ne savez même pas comment retrouver le menu dans le cpanel qui vous indiquera où est votre backoffice puisque vous ne savez même pas où le script a installé prestashop sur votre hébergement.

Il y a de fortes chance que vous ayez utilisé softaculous et donc vous pouvez aussi retourner sur ce truc pour qu'il vous donne l'information il doit y avoir un superbe icône dans votre cpanel qui inique ce script d'installation automatique et après dans l'interface regardez en haut à droite il y a des images et l'un d'elle vous permet de retrouver toutes les installations de script faite par vous.

oui je l'ai installé en 2014 et laissé un temps de côté donc je ne sais plus ou je l'ai installé , je vais regarder ce que vous me dites . Merci.

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qu'est ce qu'il y a comme dossier dans le dossier admin?

tu dis que tu as installé ton site via ftp, ou etait-il avant? en local? 

sinon, ton site wordpress fonctionne? il est installé?

edit:

je vois 2 urls dans tes captures et ce sont 2 sites en wordpress donc c'est quoi l'url de ton site en prestashop?

Edited by Presta-greg (see edit history)

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Il y a 2 heures, Mediacom87 a dit :

et le fameux répertoire admin qui se trouve à la racine de votre hébergement, d'où vient il et que fait il ?

Ne serais ce pas celui de PrestaShop qui fut déplacé du répertoire /public_html vers le répertoire racine / ?

si c’est le cas alors remettez le ans /public_html et nommez le comme vous le voulez (sans espace bien entendu et sans accents).

Je pense aussi que cela pourrais être ça. Ouvrez le comme dit Presta-greg pour voir le contenu et screen pour voir. 

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il m'arrive un truc bizarre , je n'avais plus rien dans le dossier admin, j'ai reinstallé le dossier via le ftp et j'ai réussi à accéder à ma page du back office , en revanche j'ai suivi le tuto afin de modifier le mot de passe avec la clé cookie à la quelle j'ai rajouté le mot de passe au bout et ça na pas fonctionné et je n'ai de nouveau plus accès à la page d'admin du bo.

je vais donc recommencer merci et bonne continuation

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