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[RESOLU] comment sont traités les messages privés aux client ?


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Bonjour,

Je voudrai donc savoir si quand je change le statut d'une commande un mail est envoyé au client? (sinon comment faire?)
et comment les messages privés arrivent t ils aux clients par mail ou il faut qu il se connecte à leurs comptes sur le site...

MErci d'avance pour vos réponses.

cordialement

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Hello,

Les messages privés sont bien reçus par mail également.
Après si tu envoie un message à propos d'une commande en particulier, non seulement le client reçoit un mail, mais il peut aussi se connecter à son espace client et retrouver ce message dans le détail de la commande concernée.

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