Luisejo Posted December 28, 2017 Share Posted December 28, 2017 (edited) Hola compañeros, a ver si alguien puede ayudarme. Tengo uno de mis comercios electrónicos con la versión de prestashop 1.7.2 y no hay forma de hacer que los clientes puedan poner observaciones en sus compras, por ejemplo algo como: Envíenme el pedido solo por las mañanas ya que por las tardes no estoy en casa. He visto varios hilos en el foro pero sin solución. Tambien he estado leyendo una incidencia en jira de presta en la cual se decía que en versiones de presta 1.7.x este bug se solucionaría, pero no es así o yo no sé cómo hacerlo. Lo único que he visto es algún módulo de pago. ¿alguna solución free? Edited December 31, 2017 by Luisejo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted December 28, 2017 Share Posted December 28, 2017 el cliente desde su cuenta, en sus pedidos, en el detalle puede añadir un mensaje el link que deberia usar es : http://www.tusitio.com/index.php?controller=order-detail&id_order=8 idorder seria el id del pedido Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted December 28, 2017 Author Share Posted December 28, 2017 Hola Shacker, muchas gracias por tu rápida respuesta. Localizado esta el apartado que indicas. Pero claro... ¿crees que un cliente va a entrar aquí para realizar un comentario tras la compra? Creo que está opción está muy escondida. ¿Hay alguna forma de insertar este form / hook o lo que sea en el proceso de compra justo antes de pagar? De este modo el usuario podría indicar algo como: Enviarme el producto por las mañanas, por las tardes no estoy en casa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted December 29, 2017 Author Share Posted December 29, 2017 ¿Algún compañero que pueda aportar algo más? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted December 31, 2017 Author Share Posted December 31, 2017 Vale, ya he dado con ello. Por lo visto era un fallo en uno de mis temas, ya que por defecto en el tema classic si se pueden añadir comentarios durante el proceso de compra. Muestro una captura de classic. Muestro ahora una captura de mi tienda después de modificar: classes/checkout/CheckoutDeliveryStep.phpthemes/TheStyle/templates/checkout/_partials/steps/shipping.tpl Link to comment Share on other sites More sharing options...
C4in Posted June 14, 2018 Share Posted June 14, 2018 On 31/12/2017 at 3:04 AM, Luisejo said: Muestro ahora una captura de mi tienda después de modificar: classes/checkout/CheckoutDeliveryStep.phpthemes/TheStyle/templates/checkout/_partials/steps/shipping.tpl Pero qué es exactamente lo que has hecho para modificarlo? estoy con el mismo problema y soy un usuario bastante básico de prestashop. Gracias de antemano Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted July 24, 2018 Author Share Posted July 24, 2018 En 14/6/2018 a las 2:26 PM, C4in dijo: Pero qué es exactamente lo que has hecho para modificarlo? estoy con el mismo problema y soy un usuario bastante básico de prestashop. Gracias de antemano Hola c4in, hacía tiempo que no entraba por el foro. Realmente tuve que tocar código fuente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Posted August 27, 2018 Share Posted August 27, 2018 Y la solución es???? Sería de gran ayuda que detallaras cómo lo resolviste. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Uriel8523 Posted June 27, 2019 Share Posted June 27, 2019 A quien le pueda interesar, creo que aquí esta la solución: https://www.choosepizzi.net/prestashop-add-a-message-box-on-checkout-and-insert-it-in-confirm-order-mail/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
CastelaoSL Posted March 26, 2021 Share Posted March 26, 2021 Hola!! Me gustaría saber donde aparece ese comentario del cliente?? en que apartado del pedido cuando lo vemos por el backoffice?? Gracias!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cierzo Posted April 13, 2021 Share Posted April 13, 2021 On 3/26/2021 at 9:41 AM, castelaosl@castelaos said: Hola!! Me gustaría saber donde aparece ese comentario del cliente?? en que apartado del pedido cuando lo vemos por el backoffice?? Gracias!! Yo estoy con la misma duda, ya que en el apartado de Pedido no sale Link to comment Share on other sites More sharing options...
CastelaoSL Posted April 14, 2021 Share Posted April 14, 2021 Buenas!! Este post era antiguo (2018) y la solución que pusieron era tocar código fuente. Yo no quería meterme a tocar códigos e investigué porque pensé que debería haber una solución más fácil con las nuevas versiones de prestashop (1.7). Así que encontré esto: Lo siento, debería haberlo compartido antes, pero se me pasó! Saludos!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cierzo Posted April 15, 2021 Share Posted April 15, 2021 22 hours ago, castelaosl@castelaos said: Buenas!! Este post era antiguo (2018) y la solución que pusieron era tocar código fuente. Yo no quería meterme a tocar códigos e investigué porque pensé que debería haber una solución más fácil con las nuevas versiones de prestashop (1.7). Así que encontré esto: Lo siento, debería haberlo compartido antes, pero se me pasó! Saludos!! Ahora lo que me gustaría, no se si lo has llegado a hacer, es que ese mismo comentario llegue al email del cliente, he visto algo por ahí pero añadiendo {message} a la plantilla del correo de pedido aceptado no sale ese mensaje Link to comment Share on other sites More sharing options...
CastelaoSL Posted April 15, 2021 Share Posted April 15, 2021 Pues ni idea, lo siento. No lo hemos hecho y tampoco habíamos pensado en esa posibilidad. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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