Réglage problème login client

[thecat22]

Bonjour,


J'ai un soucis sur ma boutique.
Le client ne peut plus se logger au site, et on ne peut plus créer de nouveaux clients.
Voici l'erreur :
Il y a 1 erreur :
échec lors de l'authentification

Idem au niveau de la page Mot de passe oublié, le site renvoie une erreur :
Il y a 1 erreur :
une erreur s'est produite et votre nouveau mot de passe n'a pas pu vous être envoyé : merci de signaler ce problème en utilisant le formulaire de contact

Pourriez-vous me dire si vous pouvez règler ce soucis, et si oui, à quel prix ?
(dans la mesure du possible, ce problème devra être résolu pour fin de journée vendredi 29/07)

Merci d'avance pour votre réponse !


André LUCAS