PrestaShop ps_shoppingcart Module error

[kinyua]

Hi, i tried to "transplant" / "adding" a shopping cart button to my main navigation header which blocked me from accessing dashboard of my back office. I did not backup anything, how can i install the new shopping cart module again since i'm not a programmer. Below is the error i'm getting:

 

Whoops, looks like something went wrong.

1/1 Exception in CartPresenter.php line 281: CartPresenter can only present instance of Cart

1. in CartPresenter.php line 281
2. at CartPresenter->present(null) in ps_shoppingcart.php line 85
3. at Ps_Shoppingcart->getWidgetVariables('displayAdminAfterHeader', array('smarty' => object(Smarty_Internal_Template), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => null, 'altern' => '1')) in ps_shoppingcart.php line 97
4. at Ps_Shoppingcart->renderWidget('displayAdminAfterHeader', array('smarty' => object(Smarty_Internal_Template), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => null, 'altern' => '1')) in Hook.php line 900
5. at HookCore::coreRenderWidget(object(Ps_Shoppingcart), 'displayAdminAfterHeader', array('smarty' => object(Smarty_Internal_Template), 'cookie' => object(Cookie), 'cart' => null, 'altern' => '1')) in Hook.php line 861
6. at HookCore::exec('displayAdminAfterHeader', array('smarty' => object(Smarty_Internal_Template)), null) in smarty.config.inc.php line 168
7. at smartyHook(array('h' => 'displayAdminAfterHeader'), object(Smarty_Internal_Template))
8. at call_user_func_array('smartyHook', array(array('h' => 'displayAdminAfterHeader'), object(Smarty_Internal_Template))) in SmartyLazyRegister.php line 83
9. at SmartyLazyRegister->__call('smartyHook', array(array('h' => 'displayAdminAfterHeader'), object(Smarty_Internal_Template))) in be6f1739a4f03984aec2e0e56f6cbb0386fa70fa.file.header.tpl.php line 546
10. at SmartyLazyRegister->smartyHook(array('h' => 'displayAdminAfterHeader'), object(Smarty_Internal_Template)) in be6f1739a4f03984aec2e0e56f6cbb0386fa70fa.file.header.tpl.php line 546
11. at content_5a2e58fb840ca6_72725170(object(Smarty_Internal_Template)) in smarty_internal_templatebase.php line 188
12. at Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('header.tpl') in AdminController.php line 1821
13. at AdminControllerCore->display() in Controller.php line 225
14. at ControllerCore->run() in Dispatcher.php line 379
15. at DispatcherCore->dispatch() in index.php line 95

[shacker]

uninstall teh shopping cart module, and install it again

[jlopezguerrero]

How can I uninstall the shopping cart module and install again? I´m not programmer.

Thanks

[pal651]

Tengo el mismo bug. alguién que ya tenga una solución. "Prestashop 1.7.2"

[Toni]

Hola, tuve el mismo problema viene de que el modulo del carrito de la compra de prestashop está en conflicto con el módulo carrito de un tema, copié la carpeta ps_shoppingcart que está en  ...public_html/modules y luego la eliminé, importante copiar esta carpeta porque después hay que ponerla de nuevo, con esto nos deja acceder al backoffice y hacer los cambios necesarios.

Después en "diseño-posiciones de los modulos" hay que comprobar si en algún hook pone mas módulos de los que tiene en realidad, me explico, en la parte superior derecha del hook en pequeño aparece la cantidad de modulos que hay y debajo vemos los que están enganchados en esa posición, hay que contar que coincida esa cantidad, si pone en pequeño a la derecha que hay dos y solo se muestra 1 debajo ahí en esa posición está el conflicto. A partir de aquí puede haber dos soluciones una es desde ahí desenganchar todos los módulos de ese hook que muestra error, si después de eso la cantidad que indica es correcta ya estaría solucionado y podeis volver a poner la carpeta ps_shoppingcart en su sitio.

Si no se soluciona hay que resetear el tema y comprobar de nuevo que en "diseño-posiciones de los módulos" se muestra todo correcto, si es así solo queda copiar la carpeta ps_shoppingcart en su sitio, CUIDADO al resetear el tema se pierde los cambios que habeis hecho, es mejor hacer una copia de seguridad del tema primero.

En mi caso fué así y ahora mismo tengo el problema de que el cliente al pulsar en añadir al carrito no salta el pop up del mismo donde daba la opción de pasar por caja o continuar la compra además de que las cantidades en el carrito no se actualizan en tiempo real. Aún estoy revisando todo y no encuentro solución a esto, si alguien sabe donde puede estar el problema agradecería su ayuda.

A todo esto recomiendo ante este problema recuperar la copia de seguridad, que en mi caso el cliente no la efectuó y creo que tendré que reinstalar todo.

Un saludo y espero resultaros de ayuda 

[Silviu]

On 30.03.2018 at 3:25 PM, Toni said:

Hola, tuve el mismo problema viene de que el modulo del carrito de la compra de prestashop está en conflicto con el módulo carrito de un tema, copié la carpeta ps_shoppingcart que está en  ...public_html/modules y luego la eliminé, importante copiar esta carpeta porque después hay que ponerla de nuevo, con esto nos deja acceder al backoffice y hacer los cambios necesarios.

Hello, This worked for me. I did what Toni said and now i can access the admin page, but still trying to figure out how to resolve the problem with this module.

[jojedam]

Hola, el módulo shoppingcart no me funciona para móviles. No me añade el artículo al carrito. Pero si actualizo la página ya si me aparece el carrito con el artículo añadido. ¿Alguna sugerencia?

Gracias

[JCCA]

Tenia el mismo problema, intente reinicializar, el problema se corrige pero se genero un problema peor, ya no puedo continuar la compra, al dar clic en "pasar a caja" marca error, aun trato de solucionarlo.

Talves, solo talves, si lo desactivas, y lo activas nuevamente funcione, no te lo garantizo porque a mi me genero mas problema

[mma87]

Hello,

I fix this issue deleting from the database all hooks of the cart module in ps_hook_module table.

you can see the module id searching ps_hook_module table the ps_shoppingcart

 

BACKUP FIRST your database and if you are not confident with prestashop database don't delete anythings