Status płatności produktu nie zmienia się

[Damian]

Witam, mam problem z modułem Przelew24.

Po przyjęciu płatności i zaksięgowaniu jej w panelu przelewy24 w trybie testowym i normalnym status płatność produktu nie zmienia się i pozostaje cały czas na statusie 'oczekiwanie na płatność'. ID klienta, ID sklepu, Kod CRC i klucz API wydają się być poprawnie skonfigurowane. Wygląda na to jakby nie wracała wiadomość z przelewów24 do sklepu (prestashop 1.6), że płatność została dokonana - mogę tylko ustawić ręcznie.

[Micorazon]

Korzystam z Blue Media, ale może przelewy24 mają podobną obsługę. Sprawdź więc czy masz ustawiony poprawnie status, który ma być ustawiany dla poprawnej płatności. Jeśli tak to skontaktuj się z Przelewy24, żeby sprawdzili czy komunikat o płatności jest dostarczany, a jeżeli nie to jaka jest przyczyna - chyba, że masz dostęp do panelu administracyjnego i możesz sprawdzić status dostarczenia komunikatu.

[endriu107]

Sklep masz włączony czy w trybie serwisowym?

[Damian]

1 godzinę temu, Micorazon napisał:

Sprawdź więc czy masz ustawiony poprawnie status, który ma być ustawiany dla poprawnej płatności.

Poprawny status na pewno dobrze ustawiony, sprawdzałem kilka razy. Dostęp do panelu przelewy24 mam. Wyczytałem w internecie, że przelewy24 maja jakieś problemy, miesiąc temu jakaś afera była - nie wiem czy to ma jakiś związek z moim problemem.

[Damian]

7 minut temu, endriu107 napisał:

Sklep masz włączony czy w trybie serwisowym?

Tryb normalny ani serwisowy, testowy itp

Paypal śmiga aż miło, przelewy24 nie do końca

[atomek]

Spróbuj dodać do .htaccess, to są adresy serwerów Przelewy24.

Order Deny,Allow
Allow from 91.216.191.181
Allow from 91.216.191.182
Allow from 91.216.191.183
Allow from 91.216.191.184
Allow from 91.216.191.185

 

[Damian]

Witam, okazało się, że Przelewy24 maja awarię - działa tylko ręczne przeklikiwanie.

Dzięki za pomoc przy okazji, jak będzie aktualizacja to dam znać czy problemem był błąd we wtyczce. Podobno ma być moduł na dniach do aktualizacji.