Email de confirmation de nouvelle commande

[Snipersori-Shop]

Bonjour, 

Je suis sous Prestashop 1.6.1.17, lorsque j'ai une nouvelle commande je ne reçois aucune confirmation par mail du coté admin. les mails coté client tout va bien.

J'ai lu sur plusieurs site qu'on parle des paramètres de "Alerte email" qui semble être un module par défaut mais je n'ai pas ce module et je ne le trouve nulle part.

Existe t'il une solution ou un autre addon qui pourrait m'avertir d'une nouvelle commande confirmée ? 

Merci de vos réponses

[Ced17]

Bonsoir,

Il y a effectivement le module alerte mail et il fait très bien son travail de mon côté. Avez-vous recherché Mails alerts. Il n'est pas activé sûrement. 

 

[Snipersori-Shop]

Merci pour votre réponse, c'est bien là le problème... c'est que je ne le trouve pas dans la liste des modules et services, activé ou pas. j'ai fais une recherche sur le catalogue et là aussi je ne le trouve pas non plus.

Vous savez ou je peux le trouver ? ou bien vous avez un fichier zip le contenant ?

merci

[Ced17]

Essayez avec ce zip pour voir

mailalerts.zip

[Snipersori-Shop]

Nickel, ça fonctionne parfaitement

 

Merci beaucoup ☺

[Ced17]

Pas de soucis  Plus qu'a classé le sujet en résolu 

Bonne continuation.

[Snipersori-Shop]

Merci beaucoup, je comprends pas comment cela se fait que je ne trouvais pas ce module, mais maintenant ça fonctionne bien.