Catégories invisibles

[CHF]

Bonjour à tous,

 

Rapide historique : Mon 1er site était sous Wizishop, nous avons fait transférer le catalogue sur Prestashop, tant bien que mal.
Actuellement je développe le catalogue en travaillant essentiellement sur StoreCommander. 

 

J'ai donc ajouter des plusieurs sous catégories et activés chacune ainsi que les produits contenu mais celles ci n'apparaissent pas.

Les produits sont bien en ligne en accessibles depuis StoreCommander.  Seul la catégorie scrappée depuis Wizishop est visible 
Je met des photos ci joint. 

[doekia]

Primo, l'équipe store commander refuse d'utiliser le framework correctement en ce qui concerne les catégories.

Chaque fois que tu manipules les catégories avec SC, tu dois cliquer "Analyser et réparer" (j'ai plus l'intitulé exact) dans leur interface pour que SC normalise les catégories et qu'elle soient exploitable par prestashop sans glitch - En gros ils ne recalculent pas l'arbre sauf quand tu actionnes ce bouton

Si si, je t'assure, appelle leur support tu verra que c'est leur "procédure standard"

 

Secundo il est possible que vous ayez quelques inconsistance  dans la récupération  de Wizishop

 

[CHF]

Bonjour,

 

Merci pour cette réponse, je pense qu'il s'agit de l'onglet "vérifier et corriger les catégories" malheureusement ça ne donne pas le résultat escompté

Du coup j'ai bidouillé à partir d'un catégorie déjà existante, je n'ai pas compris le problème mais bon ça dépannera 

[CHF]

En résumé le problème venait du thème qui ne réagissait pas dynamiquement en mettant à jour la barre des menus