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Soutenez votre magasin avec Live Chat par Zendesk (anciennement Zopim) pour Prestashop 1.7 / 1.6 / 1.5

live-chat-by-zendesk.jpg

 

 

La description:

Placez notre beau module personnalisable "Live Chat par Zendesk (anciennement Zopim) pour Prestashop" avec le widget de chat sur votre boutique, et commencez à avoir de véritables conversations avec les visiteurs en quelques secondes. Tout comme dans un véritable magasin, Live Chat par Zendesk (anciennement Zopim) vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web.

Saviez-vous que 83% des consommateurs ont besoin d'un support client lors d'un achat en ligne? Et 45% des clients abandonnent une transaction en ligne si leurs questions ou leurs préoccupations ne sont pas traitées rapidement. Ce module vous aide à engager, satisfaire et ravir chaque visiteur de votre site Web, en leur offrant une expérience mémorable qu'ils n'oublieront jamais, et le module vous aidera à augmenter le nombre de ventes. Vous pouvez gérer plusieurs conversations via le tableau de bord en ligne. L'engagement client en temps réel rendu simple. Live chat est un moyen plus rapide et plus personnel pour vous d'engager vos clients.

Avec ce module, les utilisateurs obtiennent le meilleur service client et le meilleur temps de réponse. Avec Live Chat par Zendesk (anciennement Zopim) , les visiteurs de votre boutique pourront discuter directement avec vous via le widget. Les clients peuvent discuter avec les marchands de n'importe quel appareil en utilisant notre widget de discussion mobile optimisé.

 

Caractéristiques: 

  • .Zendesk (formerly Zopim)Configuration - ID du widget
  • Entièrement réactif.
  • Compatible avec Prestashop 1.5.x / 1.6.x. / 1.7.x
  • Soutenez plusieurs niveaux.
  • Prêt multilingue.
  • Mobile compatible.
  • Compatibilité (IE8 +, Firefox, Opera, Safari, Chrome).
  • Guide de l'utilisateur Documentation.
  • Support technique.

 

Démonstration 

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🚩Notre portfolio

 

 

Produit en vedette:     image.png.52d43c08fa37ddfd0533901fcdb7b0e0.png Module Open Graph Protocol (Social SEO)

 

Edited by LuckyModule (see edit history)

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Bonjour

 

J'utilise Zopim depuis plusieurs années déjà cependant j'ai un p'tit problème. Lorsque nous ne sommes pas connectés il y a le petit message "Hors ligne Laissez nous un message ". Plusieurs personnes pensent qu'elles ne peuvent pas commander car nous sommes hors ligne ! Je sais que je n'ai pas toujours une clientèle très jeune ou très connaissante du web mais bon, faut vivre avec. :-)

Auriez-vous une astuce, une petite phrase ou je ne sais trop quoi qui pourrait dire aux clients qu'ils peuvent commander même si nous sommes hors ligne ?

 

Merci

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Bonjour,

Merci, nous aimons aussi utiliser Zendesk (Zopim). Vous pouvez ajouter des déclencheurs. Il répond automatiquement aux messages si les agents ne répondent pas à temps. Engagez automatiquement les clients à valeur ajoutée en leur envoyant une invitation à une discussion personnalisée.

 

 

Merci.

Edited by WebtetDev (see edit history)

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Bonjour,

Une nouvelle version du module a été ajoutée. Désormais, le chat Zendesk (anciennement Zopim) et la version la plus récente du chat Zendesk font partie du même module. Choisissez ce que vous aimez le plus.

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Une nouvelle version améliorée de Module est maintenant disponible sur PrestaShop Addons.

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