Miguel Brouillard Posted September 26, 2017 Share Posted September 26, 2017 Bonjour Lorsque je crée des nouveaux produits, lorsqu' arrive le moment d'integrer une image j'ai le message suivant qui appraît : Erreur lors de la création de l'image supplémentaire Résultat sur le site un poitn d'interrogation en guise d'image ( pas très sérieux) Pareil si j'essaie de dupliquer un produit existant, il ne veut pas l'image... Pouvez vous m'aider soit en me précisant la solution pour que le message n'arrive plus ou alors dans le pire des cas me dire ou je peux changer le logo point d'interrogation et mettre à la place mon logo société Je précise que je suis hyper nul dans ce domaine... Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted September 26, 2017 Share Posted September 26, 2017 Version actuelle de ton prestashop. Histoire de ton shop? (un ancien cloud?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Miguel Brouillard Posted September 26, 2017 Author Share Posted September 26, 2017 Version actuelle de ton prestashop. Histoire de ton shop? (un ancien cloud?) 1.5.4.0 est la version pour l'histoire et le cloud je ne comprends pas ce que cela signifie Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted September 26, 2017 Share Posted September 26, 2017 Je te demande de nous parler de l'histoire de ton shop afin d'avoir une piste pour un dysfonctionnement qui apparaîtrait soudain Ajout d'un module ? Bricolage base de données ? Autres ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Miguel Brouillard Posted September 27, 2017 Author Share Posted September 27, 2017 Je te demande de nous parler de l'histoire de ton shop afin d'avoir une piste pour un dysfonctionnement qui apparaîtrait soudain Ajout d'un module ? Bricolage base de données ? Autres ? Ah ok en fait il y a quelques semaines j'ai tenté une mise à jour. lorsque cela à terminé en me connectant sur mon site il y avait erreur 404... J'ai dis " restaurer" via prestashop ma version antérieure. Tout à bien fonctionné sauf ce petit soucis d'image... Merci de prendre la peine de m'aider, c'est sympa Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted September 27, 2017 Share Posted September 27, 2017 Ok tu as restauré ... le ftp mais pas la bdd (je suppose) ça a donc tout bousillé. A moins d'intervenir physiquement sur ton shop pour corriger le schéma bdd je ne vois pas quoi te proposer. PM moi si tu veux qu'on envisage ça Link to comment Share on other sites More sharing options...
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