jeckyl Posted July 16, 2010 Share Posted July 16, 2010 (edited) Bonjour, Nouvelle version du module pour l'intégration de Zopim, maintenant on peut connaître le nom, prénom et email des clients de la boutique lorsqu'ils sont connectés. Vous pourrez aussi décider d'utiliser la langue de votre boutique plutôt que la traduction automatique de la fenêtre car un client français peut avoir envie de regarder votre site d'Angleterre. Vous pouvez aussi changer la couleur de la fenêtre de chat afin de parfaire l'intégration sur votre boutique. Edited October 28, 2012 by jeckyl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
watkins Posted July 16, 2010 Share Posted July 16, 2010 BonjourModule installé sur mon site ca aide bien d'avoir le nom du client sur zopim, fallais y penser %-P Bon travail comme toujoursCordialement Didier Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted July 30, 2010 Share Posted July 30, 2010 Bonjour JeckylQu'entends-tu par compte Premium? Sur le site de Zopim il y a Solo, Solo Plus, Team et Business.J'ai installé la version gratuite pour le moment mais j'ai dû mettre le code directement dans le footer.tpl car rien n'apparaissait avec ton module de base (gratuit).Je vais tester pour quelque temps et si j'aime j'irais plus loin mais c'est le Premium qui m'intrigue.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted July 30, 2010 Author Share Posted July 30, 2010 (edited) Bonjour France, Le module de base de zopim que je propose gratuitement fonctionne très bien, il suffit de copier le code à 32 caractère différenciant les script les uns des autres comme préciser sur la page de configuration du module. Les compte premium de Zopim sont simplement tous les compte pas gratuit. C'est plus joli de les appeler Premium. Edited April 23, 2013 by jeckyl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted July 30, 2010 Share Posted July 30, 2010 C'est vrai que ça fait plus joli et classe avec le mot Premium. :-))Pour ton module gratuit j'ai bien inséré le fameux code de 32 chiffres et tout. J'ai bien lu à plusieurs reprises le topic mais il ne voulait pas faire apparaitre la fameuse fenêtre Zopim. J'ai fait un copié/collé du code dans le footer et ça marche maintenant.[Edit]J'ai revérifié le code que j'avais mis dans ton module et j'avais copié le ? au début de la liste de chiffre. Ça fonctionne très bien maintenant.[/Edit]Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
YoannB Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 Bonjour,j'ai acheté le module et ...good job !j'essaye de traduire les textes comme : "En ligne: Leave a question or comment and our agents will try to attend to you shortly =)"où cela de gère ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 7, 2010 Author Share Posted October 7, 2010 (edited) Bonjour les traduction se font au niveau de Zopim, mais normalement cela est traduit, je vais retourner regardé chez eux et faire la traduction si elle n'est pas déjà faite. Edited October 28, 2012 by jeckyl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
YoannB Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 en fait j'ai trouvé c'est dans le DashBoard sur le site de Zopim (en étant connecté bien sur).Seul soucis c'est que les trads ne sont pas répercutées, c'est peut-être à cause de la version Trial.Une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
YoannB Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 le site sur lequel j'ai installé : http://arpci.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 7, 2010 Author Share Posted October 7, 2010 Si je vais sur le site tout est bien traduit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YoannB Posted October 7, 2010 Share Posted October 7, 2010 oui effectivement, il a fallu que je nettoie complètement le cache navigateur + cookie + smarty compileEn tout cas merci !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted November 28, 2010 Share Posted November 28, 2010 Bonjour à tousLe message est pour les utilisateurs de Zopim. Est-ce que votre Zopim fonctionne aujourd'hui?Hier soir tout fonctionnait. Je me mets hors ligne et ce matin le logo n'apparait plus même si je suis en ligne, les visiteurs n'apparaissent pas dans le backoffice et en plus le téléchargement est super lent.J'ai désactivé et réactivé, j'ai fermé l'ordi et réouvert, j'ai désinstallé un module de stats même si hier après installation tout fonctionnait. Bref, je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionne plus à moins que le problème vient de Zopim.Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 28, 2010 Author Share Posted November 28, 2010 Bonsoir,je confirme que je n'ai pas la fenêtre je vais me renseigner auprès de zopim mais en général ce genre de problème vient de chez eux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 28, 2010 Author Share Posted November 28, 2010 (edited) Salut, cela semble revenu. Donc c'est bien une erreur Zopim, mais j'ai l'impression qu'ils vienne de changer leur site Internet, peut être que cela a joué sur la charge de leurs serveurs. Edited April 23, 2013 by jeckyl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted November 28, 2010 Share Posted November 28, 2010 Salut JeckylEffectivement cela semble être revenu sauf que je ne vois pas la fenêtre sur mon site mais les clients doivent la voir car je suis en conversation avec un client via Zopim.Bizarre quand même. Link to comment Share on other sites More sharing options...
France Posted November 28, 2010 Share Posted November 28, 2010 Cela n'a pas duré longtemps car là c'est pire que pire.Tantôt sur IE ça fonctionnait mais pas sous FF et maintenant c'est sur les deux que cela ne fonctionne pas. Je l'ai désactivé car là sous IE les catégories n'apparaissent plus dans le menu de gauche sans oublier que la page d'accueil ne s'affiche pas correctement quand Zopim est activé.Sous Ff ce n'est pas mieux. Merci Jeckyl d'être venu jeter un oeil sur ma boutique. Link to comment Share on other sites More sharing options...
silencespr Posted December 3, 2010 Share Posted December 3, 2010 Hi i purcahsed your zopim module and installed it here http://www.lawnmowerpal.com/and when you click on it it works but the images for the chat are missing and makes it look all messed up. Please advise. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted December 3, 2010 Author Share Posted December 3, 2010 Hi,I think you should put your own color and do not choose one from the list. Link to comment Share on other sites More sharing options...
silencespr Posted December 3, 2010 Share Posted December 3, 2010 Hi,I think you should put your own color and do not choose one from the list. Thank you for prompt help, yes it was the color works good now. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick24000 Posted November 4, 2011 Share Posted November 4, 2011 Bonjour, Tout d'abord merci Jeckyl pour la version gratuite du module qui permet de tester facilement Zopim sans se prendre la tête avec l'intégration. Je suis dans la phase gratuite de test de Zopim, mais je suis déjà convaincu par l'efficacité. J'ai donc commencé à regarder les fameuses formules "Premium". J'ai posé la question aujourd'hui à un agent Zopim concernant le "Widget customization" de leur formule SOLO. Il m'a confirmé que la personnalisation des textes (Message settings) n'était pas possible avec la formule SOLO et qu'il fallait passer à SOLO PLUS. Ce n'est bien sur pas le même prix et juste pour pouvoir personnaliser les textes d'accueil (en l'occurrence les mettre en français), je trouve ça un peu poussé de leur part. Si j'ai bien tout compris, le module ZOPIM Ultra livechat permet de gérer la personnalisation du texte au niveau du BO Prestashop en passant par l'outil Traductions. C'est bien ça ? Et en plus, on peut gérer la langue par la même occasion, ce que ne propose pas la page d'admin de ZOPIM. J'ai toujours bon ? Si ça fonctionne ainsi, la limitation "Widget customization" de la formule SOLO est donc contournée par le module de Jeckyl ? Merci de me répondre. Patrick Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted November 5, 2011 Author Share Posted November 5, 2011 Bonjour, je ne l'aurais pas mieux expliqué. Attention toutefois à une petite chose. Comme le module utilise la technologie javascript, un cache du navigateur empêche l'administrateur de visualiser toutes les modifications lorsque l'on change d'état dans une seule session. Ainsi si vous vous amusez à modifier les textes toutes les 2 secondes, celui ci sera visible tout de suite par les nouveaux arrivants mais pas par ceux déjà sur le site au moment de la modification. Je l’explique car j'ai eu un "client" qui m'a fait tout un scandale pour cela. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 28, 2012 Author Share Posted October 28, 2012 Bonjour, le module est compatible avec Prestashop 1.5. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts