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Stormy

FTP où trouver le dossier compte client, vente et produits

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Bonjour,

 

J'ai un soucis de sauvegarde avec Prestashop 1.6

 

J'avais un soucis avec ma boutique j'ai donc restaurée une version précédente.

 

Mais comme un imbécile je n'ai pas fait de sauvegarde, j'ai donc perdu les 5 derniers jours des comptes clients, les ventes ainsi que les produits ajoutés.

 

J'ai fait une restauration de l'espace web avec mon serveur FTP et je voudrais savoir si je peux retrouver un dossier contenant les comptes clients, les ventes et les produits de ma boutique? Et à quel endroit?

 

Merci pour votre aide.

 

Cordialement.

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Z'êtes mal barré, ce n'est pas sur le ftp mais dans la base de données...

Donc voyez avec votre hébergeur si une sauvegarde à hier est possible

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Bonsoir,

 

Merci pour votre réponse rapide.

 

C'est déjà vu. C'est possible moyennent 69€ donc pour 5 jours je ne le ferai pas.

 

Merci d'avoir été rapide car je ne vais pas plus perdre de temps et remettre les produits perdu. Pour les clients, j’espère qu'ils recréeront un compte et les ventes je les aient sur papier.

 

Je vais juste maintenant essayer de relativiser. Il parait que l'on apprend de ses erreurs. Je recommencerais plus et ferais des sauvegardes.

 

Cordialement.

Edited by Stormy (see edit history)

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69€ ????

 

C'est quoi cet hébergeur ?  C'est gratuit normalement.

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