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Modifier une commande client


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Bonjour,

Je suis sur prestashop 1.6.1.14

Je n'arrive pas à ajouter ou enlever un produit sur les commandes.

L'état de la commande est "en attente de paiement" et dans le BO je clique sur la commande concerné et dans la partie produits, je ne vois pas de bouton "modifier", est-ce normal? J'ai essayé de changer l'état de la commande en paiement accepté, mais toujours pas de possibilité de modifier la commande à part faire un remboursement partielle.

La société qui développe mon site me dit que c'est normal, que je n'ai la possibilité de modifier une commande autrment que par la fonction remboursement?

 

Quelqu'un peut-il me confirmer cela? Car j'ai beaucoup de doutes...

 

Merci.

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