Σφάλμα με πληρωμή με αντικαταβολή και εμφάνιση λογοτύπου..

[Iriathen]

Καλησπέρα σας...

 

Εδώ και 1 εβδομάδα στο eshop  μου (stampa-stampa.gr) έχω πρόβλημα με πελάτες που επιλέγουν πληρωμή με αντικαταβολή..

 

Στο τελευταίο στάδιο και μετά την αποδοχή της παραγγελίας αντί να εμφανιστεί η οθόνη με το λογότυπο μου και το μήνυμα οτι ολοκληρώθηκε η παραγγελία ... εμφανίζετε το παρακάτω..

"TCPDF ERROR: [image] Unable to get image: /home/stampast/public_html/stampa-stampa.gr/img/î îïîïîïîîï-îîîºïœîîîï-logo_invoice-1504653660.jpg"

 

Έχω ανεβάσει το λογότυπο μου με χίλιους τρόπους και πάντα μεταονομάζετε με αυτούς τους αλόκοτους χαρακτήρες.

Επίσης σε tablet και κινητά εμφανίζετε σαν ερωτηματικό

 

Ξέρει κάποιος πως μπορώ να το λύσω?

 

Ευχαριστώ

[Iriathen]

Συμπληρωματικά να αναφέρω οτι μπήκα και έσβησα τα αρχεία με τους περίεργους χαρακτήρες και μέσα από το default theme ανέβασα ξανά το λογότυπο....

Πάλι δημιουργήθηκε ένα νέο αρχείο με τους ίδιους χαρακτήρες...

[sanctusmob]

Κάνεις χρήση του invoice? Αν όχι κάνε το disable.

Αν μπορείς να μας πεις και ποια έκδοση presta έχεις...

 

Εδώ φαίνεται πως έχουν το ίδιο πρόβλημα και αναγκαστικά δήλωσαν το logo στατικά με το χέρι.

[irmaiden]

Κάνε το παρακάτω προσωρινά μεχρι να δουμε τι άλλο μπορεί να ειναι

Preferences => Orders => "Enable product image on Invoice" => NO, and

"Enable product image on Delivery-slip" => NO, too.

 

Ενημέρωσε με αν δουλευει...

[Iriathen]

Ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες ...

 

Έχω εγκατεστημένη την έκδοση 1.6.1.16 

 

Preferences => Orders => "Enable product image on Invoice" => NO, and

"Enable product image on Delivery-slip" => NO, too.

 

το παραπάνω option δεν υπάρχει..

[sanctusmob]

Κάνεις χρήση του invoice? Αν όχι κάνε το disable.

 

 

Orders --> Invoices --> invoice options --> enable invoice --> NO

[Iriathen]

το απενεργοποίησα και τώρα δουλεύει κανονικά..

 

Ευχαριστώ 

 

Κανονικά όμως αυτό δεν είναι η σωστή λύση...και δν μπορώ να καταλάβω γιατί όταν φορτώνω μια εικόνα σαν λογότυπο ή Invoice logo γίνεται μετονομασία με περίεργους χαρακτήρες... Αυτό δεν μπορεί να είναι κάτι άλλο πέρα από σφάλμα του Prestashop..

 

Ξέρει κάποιος αν συμβαίνει το ίδιο και στο 1.7.2 ?

 

Και εν πάση περίπτωση ...Υπάρχει τρόπος να μεταφερθεί ένα e-shop σε 1.7.2? 

[sanctusmob]

 

Κανονικά όμως αυτό δεν είναι η σωστή λύση...και δν μπορώ να καταλάβω γιατί όταν φορτώνω μια εικόνα σαν λογότυπο ή Invoice logo γίνεται μετονομασία με περίεργους χαρακτήρες... Αυτό δεν μπορεί να είναι κάτι άλλο πέρα από σφάλμα του Prestashop..

Τώρα που δουλεύει σωστά το eshop θα το κάνεις troubleshooting όταν πρέπει. Για αρχή θα πρέπει να δεις τα logs του apache.

 

 

Και εν πάση περίπτωση ...Υπάρχει τρόπος να μεταφερθεί ένα e-shop σε 1.7.2?

Υπάρχει το one click upgrade beta που σε πάει σε 1.7.2. Σε δοκιμές που έκανα μου βγάζει timeout ο nginx. Μιλάω με το hosting για να βρούμε λύση.