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Erreur Install prestashop 1721 à 23%


Go to solution Solved by mylesk42,

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Bonjour,

Après l'upload du script Prestashop version 1721, j'ai un problème à l'install après 23%:

 

Une erreur est survenue durant l'installation...

1: Impossible de créer le groupe de boutique / Table 'PREFIXE_bddps1721.ps1721_shop_group' doesn't exist

 

L'install serait-elle buguée ?

Des retours sur une install parfaite à 100% ? Ou pas ?

Merci

 

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Je précise que j'ai un Prestashop installé à la racine du site. Je tente d'en installer un second dans un sous-répertoire (pour migration future) et j'ai un problème d'install chz Nuxit qui me réponds que c'est impossible d'installer 2 Prestashop en répertoire principal (racine) e en sous-répertoire ce cette même racine.
J'ai installé la même config chez un autre hébergeur qui autorise /accepte cela sans problème.

Ma question : est-ce un problème d'install Prestashop (V1721 V1722) un en problème d'hébergeur ?

Des retours d'expériEnce peut-être ,
Merci

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C'est une erreur 500, en mode DEBUG, j'ai ces messages:

 

[PrestaShopDatabaseException]

Table 'USERPERSO_bddps1722.ps_shop_url' doesn't exist

SELECT s.id_shop, CONCAT(su.physical_uri, su.virtual_uri) AS uri, su.domain, su.main
                    FROM ps_shop_url su
                    LEFT JOIN ps_shop s ON (s.id_shop = su.id_shop)
                    WHERE (su.domain = 'www.mondomaine.com' OR su.domain_ssl = 'www.mondomaine.com')
                        AND s.active = 1
                        AND s.deleted = 0
                    ORDER BY LENGTH(CONCAT(su.physical_uri, su.virtual_uri)) DESC

at line 744 in file classes/db/Db.php

739.         if ($webservice_call && $errno) {
740.             $dbg = debug_backtrace();
741.             WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '

 '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);
742.         } elseif (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) {
743.             if ($sql) {
744.                 throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');
745.             }
746.
747.             throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());
748.         }
749.     }

DbCore->displayError - [line 378 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
DbCore->query - [line 596 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
DbCore->executeS - [line 344 - classes/shop/Shop.php] - [1 Arguments]
ShopCore::initialize - [line 120 - config/config.inc.php]
require - [line 27 - index.php] - [1 Arguments]

 

Cdlt

Edited by mylesk42 (see edit history)

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  • Solution

J'ai finalement installé les fichiers en manuel après avoir dézippé puis téléchargé le script sur le serveur. L'install se faisant comme dans PS1.6 s'est bien déroulée.

Le back-office est accessible mais le front-office redirige indéfiniment. Cache navigateur et Prestashop vidés.

Une idée ?

Merci

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