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Problème prestashop 1.7 avec Paypal 4.1


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Je fais remonter le sujet : impossible d'installer le module PayPal sur la version1.7, pas de fenêtre permettant de saisir les codes nécessaires, pas de possibilité de paiement en ligne pour les clients qui abandonnent les paniers. Paypal contacté renvoie la responsabilité à un bug Prestashop, et sur ce forum le conseil est de procéder à une analyse puis d'utiliser des tickets pour être dépanné. Je croyais Prestashop un "logiciel libre" et je constate de plus en plus qu'il ne l'est pas tant que ça. Déception. J'ai cherché d'autres solutions, parmi elles j'ai lu qu'il y avait moyen d'aller chercher un module directement sur Paypal sans utiliser celui qui est fourni par Prestashop. Quelqu'un y est-il parvenu ? J'ai fouillé partout en vain...

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Je fais remonter le sujet : impossible d'installer le module PayPal sur la version1.7, pas de fenêtre permettant de saisir les codes nécessaires, pas de possibilité de paiement en ligne pour les clients qui abandonnent les paniers. Paypal contacté renvoie la responsabilité à un bug Prestashop, et sur ce forum le conseil est de procéder à une analyse puis d'utiliser des tickets pour être dépanné. Je croyais Prestashop un "logiciel libre" et je constate de plus en plus qu'il ne l'est pas tant que ça. Déception. J'ai cherché d'autres solutions, parmi elles j'ai lu qu'il y avait moyen d'aller chercher un module directement sur Paypal sans utiliser celui qui est fourni par Prestashop. Quelqu'un y est-il parvenu ? J'ai fouillé partout en vain...

Bonjour,

Logiciel libre ne veut pas dire tout gratuit. Travaillez-vous gratuitement, vous ? Qui plus est, mettre sa boutique en production avec une version 1.7, c'est s'exposer à ces problèmes. Je vous conseillerais de passer en 1.6 sur une version stable pour éviter un maximum les problèmes de ce genre, surtout lorsque l'on est novice en Prestashop ou informatique.

Cordialement,

David

Edited by Pause bentô (see edit history)
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La version 1.7 n'est pas de mon choix : hébergée par 1&1 j'ai installé celle qui est disponible. Il y a pas mal d'infos concernant le passage 1.6 à 1.7 mais je n'en ai trouvé aucune à propos du trajet inverse. Je débute effectivement en informatique ce qui explique aussi que j'aie fait, sans doute, les mauvais choix par ignorance.

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Lorsque l'on prend son hébergement, il n'est pas rare qu'il propose l'installation du CMS (Prestashop, Wordpress et compagnie). Il vaut mieux choisir de ne pas prendre cette installation. Ainsi, l'on choisit la version (version stable et non la dernière proposée ou sortie). Sauf erreur, il est impossible de passer d'une 1.7 à 1.6 (les versions étant complètement différentes). Il va falloir désinstaller Prestashop 1.7 puis installer la version 1.6 (https://www.prestashop.com/fr/versions-precedentes). Si vous n'avez pas effectué grand-chose encore, vous gagnerez du temps à reprendre avec une base saine et stable (1.6). Concernant vos fiches produits, faites-vous des fichiers pour avoir juste des copier-coller pour refaire plus rapidement les fiches produits.

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Bonjour,

 

Je profite de cette discussion pour intervenir notamment sur le lancement d'un site en version 1.7. A priori, il s'agit bien d'une version "stable" que Prestashop propose/recommande pour le lancement d'un site en production. 

 

Vous semblez déconseiller de passer sur cette version pour le lancement d'un nouveau site ou migration. Il est clair qu'aujourd'hui de nombreux modules ne sont pas compatibles avec cette version 1.7 voir bugs et les corrections vont prendre du temps.

 

Mais lancer aujourd'hui un site en version 1.6 risque de nécessiter d'ici quelques temps le passage en version 1.7 pour suivre les évolutions de Prestashop donc cela nécessitera de refaire une bonne partie du travail.

 

QU'en pensez vous ? 

 

Merci d'avance de vos réponses.

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Bonjour,

 

Je profite de cette discussion pour intervenir notamment sur le lancement d'un site en version 1.7. A priori, il s'agit bien d'une version "stable" que Prestashop propose/recommande pour le lancement d'un site en production. 

 

Vous semblez déconseiller de passer sur cette version pour le lancement d'un nouveau site ou migration. Il est clair qu'aujourd'hui de nombreux modules ne sont pas compatibles avec cette version 1.7 voir bugs et les corrections vont prendre du temps.

 

Mais lancer aujourd'hui un site en version 1.6 risque de nécessiter d'ici quelques temps le passage en version 1.7 pour suivre les évolutions de Prestashop donc cela nécessitera de refaire une bonne partie du travail.

 

QU'en pensez vous ? 

 

Merci d'avance de vos réponses.

Bonjour,

Prestashop a investi beaucoup de temps et d'argent dans la version 1.7 (sans corriger les problèmes et bugs de la 1.6 tout en créant de nouveaux bugs et problèmes propres à la 1.7) donc Prestashop ne va pas dire "restez en 1.6 ou créez votre boutique en 1.6 et non 1.7", cela serait un peu se "foutre une balle dans le pied".

Je conseillerais de créer sous 1.6, attendre que la 1.7 soit réellement stable et où les bugs/problèmes sur les modules et cœur de Prestashop soient réglés  pour après se poser la question d'un réel gain de passer de la 1.6 à la 1.7. D'une 1.5 à 1.7 surement intéressant plus tard mais 1.6 à 1.7, pas forcément...

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merci pour ce retour, effectivement je le constate sur nombre de modules que cette version 1.7 pose problème, voir également dans la version par elle même.

Ayant déjà fait un gros travail sur la version 1.7, repasser en 1.6 va demander un peu de temps.

Par exemple sur les produits (plus de 800 produits) sans compter les catégories et le multi-boutiques, peut on faire une sauvegarde des tables de la 1.7 (produits, catégories, ... ) pour les ré-injecter dans la 1.6 (les autres parametrages ne prendront pas beaucoup de temps) ? 

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merci pour ce retour, effectivement je le constate sur nombre de modules que cette version 1.7 pose problème, voir également dans la version par elle même.

Ayant déjà fait un gros travail sur la version 1.7, repasser en 1.6 va demander un peu de temps.

Par exemple sur les produits (plus de 800 produits) sans compter les catégories et le multi-boutiques, peut on faire une sauvegarde des tables de la 1.7 (produits, catégories, ... ) pour les ré-injecter dans la 1.6 (les autres parametrages ne prendront pas beaucoup de temps) ? 

Niveau base de données, il me semble que les champs sont différents. A comparer... Si des imports CSV sont possibles, le passage 1.7 à 1.6 sera assez rapide. Il faudra sûrement un peu modifier le fichier .csv pour correspondre à la base de données 1.6.

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quand vous dites que les "requêtes de la 1.6 marchent pour la 1.7", cela veut dire que si je fait une sauvegarde de certaines tables de la 1.7 je peux les re-injecter directement dans la 1.6 (pour les tables products et category notamment) ?

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