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assindia

Shop sendet keine Bestätigungsmail nach Bestellung

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Hallo,

 

 

ich habe heute frisch meinen Prestashop installiert (1und1 Cloud basiert als Clickandbuild) und habe über das php sendmail erfolgreich eine Testmail an mich gesendet. Wenn ich nun aber eine Testbestellung im Shop tätige, erhalte ich weder als Kunde noch als Showbetreiber eine Email.

 

Was kann ich tun, wo kann der Fehler liegen?

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Das Modul Mail Alerts hilft weiter. I.d.R. kann man es direkt im Backoffice unter Module installieren und dann konfigurieren.

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Super, das hat geholfen. Ok, ich wusste nicht, dass man ein Modul hierfür extra installieren musste, da ich davon ausging, dass eine Bestellbestätigung zu den Basisfunktionen gehört :-) Wie dem auch sei, nun funktioniert es, vielen Dank für die schnelle Hilfe!

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Braaavo - erste Hürde gemeistert! Fast jeder Neuling geht davon aus, dass diese Funktion Basisumfang ist. Ist es im Prinzip ja fast, nur muss man das Modul erst noch installieren.

 

Du könntest diese Fragestellung als beantwortet kennzeichnen - Beitrag #2 - rechts den Link "mark solved" oder dem Post-Titel den Zusatz 'GELÖST' hinzufügst. Damit wissen andere Forenbesucher, dass es hier eine Lösung gibt bzw. man nicht mehr nach einer solchen sucht.

Edited by Scully (see edit history)

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