Matteo Benzi Posted August 4, 2017 Share Posted August 4, 2017 Buongiorno a tutti, sono Matteo e uno newbie... Gentilmente avrei un problema con il tab assistenza clienti sul mio shop Il problema è che quando clicco sul tab il server mi restituisce sempre errore 503...tutto il resto del backoffice funziona perfettamente. Ringrazio chiunque riesca ad aiutarmi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 6, 2017 Share Posted August 6, 2017 Buongiorno a tutti, sono Matteo e uno newbie... Gentilmente avrei un problema con il tab assistenza clienti sul mio shop Il problema è che quando clicco sul tab il server mi restituisce sempre errore 503...tutto il resto del backoffice funziona perfettamente. Ringrazio chiunque riesca ad aiutarmi. scusa stiamo parlando lato cliente o lato admin ? e cosa centra mettere il link del negozio ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matteo Benzi Posted August 22, 2017 Author Share Posted August 22, 2017 Chiedo scusa per la poca chiarezza...lato admin, clicco sul tab assistenza clienti, per intenderci sotto a prodotti, ordini e clienti. Quando clicco cerca di caricare ma mi restituisce l'errore 503. Grazie per la risposta. Matteo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 22, 2017 Share Posted August 22, 2017 Chiedo scusa per la poca chiarezza...lato admin, clicco sul tab assistenza clienti, per intenderci sotto a prodotti, ordini e clienti. Quando clicco cerca di caricare ma mi restituisce l'errore 503. Grazie per la risposta. Matteo controlla il log_error se presente sul tuo provider per capire da dove deriva e cosa causa questo errore Inoltre quando si apre un Topic si prega di inserire sempre di che versione si usi di prestashop ed inserire/descrivere quale sia il problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matteo Benzi Posted August 22, 2017 Author Share Posted August 22, 2017 Grazie e mi dispiace per aver omesso un dato così importante...utilizzo versione 1.7.2.1 Utilizzo Plesk e nel registro errori trovo scritto: 2017-08-22 11:39:24 Error (ip) GET /Backoffice/index.php?controller=AdminCustomerThreads&token=3e5f100a6646552c7121c97d6447bbdd HTTP/1.1 Ringrazio ancora Matteo Benzi Link to comment Share on other sites More sharing options...
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