HAIRWEBSHOP Posted July 13, 2017 Share Posted July 13, 2017 (edited) Beste, Via de module 1 click upgrade, heb ik geprobeerd onze Prestashop 1.6.1.11 te updaten naar 1.6.1.15.Tijdens de update gaf onze prestashop de volgende melding: [Ajax / Server Error for action upgradeDb] textStatus: "error " errorThrown:"Internal Server Error " jqXHR: " " Kan iemand mij helpen het probleem te verhelpen om onze webshop te updaten naar de nieuwste versie?Bij voorbaat dank! Edited July 13, 2017 by HAIRWEBSHOP (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallgrind.nl Posted July 15, 2017 Share Posted July 15, 2017 Zo te zien een database probleem, Maak eens een backup via de hosting en upgrade de shop nogmaals zonder dat je een bij de upgrade module de opties aan vinkt * maak een backupvan mijn database - bestanden * maak een backup van mijn afbeeldingen en probeer het dan nog een keer Groetjes Devi Link to comment Share on other sites More sharing options...
HAIRWEBSHOP Posted July 17, 2017 Author Share Posted July 17, 2017 Beste Devi, bedankt voor je reactie op mijn vraag, Ik zal het vandaag nogmaals proberen, dit keer met beide opties aangevinkt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HAIRWEBSHOP Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 (edited) Beste, Wederom is het updaten van Prestashop mislukt [Ajax / Server Error for action upgradeDb] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: " " Tijdens het terugzetten van de gemaakte backup via deze module geeft het eveneens dezelfde foutmelding, en als bonus heeft deze ook de backup folder verwijderd. De webshop werkte niet meer, plus we waren al onze backups kwijt. Gelukkig downloaden we eenmaal per week een backup op onze lokale server, maar dit heeft toch voor de nodige dataverlies gezorgd. Edited August 1, 2017 by HAIRWEBSHOP (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallgrind.nl Posted August 1, 2017 Share Posted August 1, 2017 Alvorens je een upgrade uitvoert altijd een back-up maken van je complete shop via je provider i.p.v via prestashop zelf Je kan het proberen door prestashop rar bestand handmatig te uploaden via de ftp en in de upgrade module te kiezen voor backup folder, zodat hij prestashop niet download maar intern gebruikt tijdens het upgraden! Link to comment Share on other sites More sharing options...
HAIRWEBSHOP Posted August 1, 2017 Author Share Posted August 1, 2017 Beste Wallgrind.nl, Onze provider biedt geen automatische backups aan, wel hebben we dit kunnen oplossen door een cronjob aan te maken. De cronjob maakt elke dag backups en zet deze in een folder op onze webhosting ruimte, maar 1-click update heeft deze folder zonder kennisgeving, tijdens het terugzetten van de backup via de module, verwijderd. De 1 click upgrade download en bewerkt de installatiebestanden zonder fouten, maar enkel tijdens het bijwerken van de database. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallgrind.nl Posted August 2, 2017 Share Posted August 2, 2017 Sorry van de iets latere reactie Deinstaleer de oneclick module Verwijder de module Daarna installeer de module weer Daarna zal je deze error niet meer krijgen tijdens de update Groetjes Devi 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
HAIRWEBSHOP Posted August 3, 2017 Author Share Posted August 3, 2017 Beste Devi, Vriendelijk bedankt voor de ondersteuning, dit heeft het probleem verholpen! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now