Jump to content

Recommended Posts

Ik kan niet meer inloggen op de backend en de frontend geeft een 500 internal server error.

 

Wat ik gedaan heb voor de error is de file 'footer.tpl' aanpassen met filevilla. Deze aanpassing heb ik getest met een bevredigend resultaat.

 

Wat kan ik per ongeluk gedaan hebben en hoe kan ik dit herstellen?

 

Overigens, als ik in Filevilla de map 'themes' probeer te openen, dan krijg ik een foutmelding (zie afbeelding)

post-1321712-0-75195700-1499868968_thumb.png

Edited by abennen (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

En als je in de file footer.tpl de wijzigingen eerst eens terugzet?

 

een 500 error kan van alles zijn. Heb je overigens een backup gemaakt alvorens wijzigingen te maken? 

 

Herstellen kan dus op 2 manieren: aanpassing terugdraaien, of als je bv per abuis nog iets anders veranderd hebt een backup terugzetten.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik heb de wijzigingen in de file footer.tpl uiteraard teruggezet. Dat had helaas niet het gewenste resultaat.

 

Helaas heb ik geen backup gemaakt. Ik maak altijd een kopie van het originele bestandje voor ik er wijzigingen in aanbreng.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Error log inkijken in je administratiepaneel: directadmin/cpanel/plesk kan je een richting geven.

 

Als je hier aangeeft wat er instaat kunnen we misschien iets voor je betekenen, het is nu echt gissen. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Oh, dat is een goeie tip! Ik hoop dat ik daar wat meer licht in de duisternis vind.

 

Ik realiseer me dat het lastig is me te helpen met de weinige informatie, maar zo kom ik toch wel een stukje verder.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Uiteindelijk heb ik het opgelost door de provider een backup terug te laten zetten.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vaak helpt het bij deze fouten om via ftp de cache te legen. Wis dan vooral de file class_index.php in de cache folder.

kan geen kwaad, want deze file wordt meteen weer aangemaakt door prestashop,

Veel problemen na aanpassingen in prestashop verdwijnen als sneeuw voor de zon na deleten van deze file.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More