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HPoirot

Très long temps pour montrer la première commande

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Bonjour,

 

J'ai un étrange problème: quand je veux voir les détails de la commande, ça prends 1 minute et plus pour ouvrir la première commande. Tous les autres commandes s'ouvrent rapidement.

 

Est-ce que quelqu'un a eu le même souci et quel serait la solution?

 

Merci.

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Commande liée à un transporteur particulier? Faisant appel à un web-service tiers?

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ca te le fait quelle que ça la 1ere commande que tu ouvres, ou uniquement avec une bien précise ?

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Un fait, peut importe quelle commande on ouvre, c'est l'ordre qui emporte: la commande qui est ouverte en premier lieu prend beaucoup de temps. Après tout se passe rapidement (on ouvre un autre commande ou on ré-ouvre la même).

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Tu as quelle version de PS ? Quel type d'hébergement ? Les options de performance sont configurées comment ?

Tu peux aussi activer le mode profiling qui te dira quelles sont les requetes effectuées sur la base de données, et les ressources qu'elles consomment. Ca peut donner des pistes... 

Si tu ne sais pas comment activer ce mode et que tu n'es pas en PrestaShop 1.7, tu peux trouver sur mon site un module gratuit ("Debug") qui permet de l'activer

Edited by Johann (see edit history)

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