Cerise compagnie Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 Bonjour , depuis plusieurs heures je rencontre un problème depuis que j'ai essayer d'installé un module cela à bloqué mon accès à mes modules sur mon tableau de bord On m'affiche un message dont voici les photos , je suis bloqué j'ai besoin de votre aide svp merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 supprimez ce module "freesociallogin" (qui est bugué) dans votre ftp Et apprenez à faire des copies d'écran Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 19, 2017 Author Share Posted June 19, 2017 merci pour votre aide j'ai déjà tous supprimé mais je n'ai toujours pas accès à mes modules p.s je ne sais pas comment faire une capture d'écran lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 Activez l'affichage des erreurs pour en savoir plus, en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la page PS: https://www.google.fr/search?q=comment+faire+une+capture+d%27%C3%A9cran&oq=comment+faire+une+capture+d%27%C3%A9cran&aqs=chrome..69i57j0l5.7009j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 19, 2017 Author Share Posted June 19, 2017 Super merci pour la capture d'écran j'au réussi par contre désolé mais je suis novice et je n'y connais rien , je ne sais pas ou je peux trouver ce que vous me demander Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 19, 2017 Author Share Posted June 19, 2017 Voici la capture d'écran lisible Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 Ben je suis désolé mais le module est toujours présent sur votre ftp, autrement l'erreur n'existerait pas^^ Donc supprimez-le du ftp, répertoire /modules nom du dossier: freesociallogin Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 19, 2017 Author Share Posted June 19, 2017 Je l'ai supprimé ici mais toujours bloqué Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 19, 2017 Share Posted June 19, 2017 Non pas ici... sur le ftp, là où sont vos fichiers^^ Votre hébergeur a du vous donner tous ces accès lors de votre achat (gestion du domaine, bases de données et ftp) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 20, 2017 Author Share Posted June 20, 2017 Bonjour me voici sur la page de mon hébergeur je ne trouve pas le dossier que vous me parler , pouvez vous me dire ou je doit aller svp Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 20, 2017 Share Posted June 20, 2017 1&1 ok... :-/ Dans le menu de gauche: Accès ftp sécurisé 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 20, 2017 Author Share Posted June 20, 2017 il n'y à rien dans le dossier il est inscrit /. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerise compagnie Posted June 20, 2017 Author Share Posted June 20, 2017 Peut être dedans ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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