Les mails automatiques ne sont plus envoyés depuis hier ! (confirmation de commande, etc.)

[dkbane]

Bonsoir,

 

J'ai un problème avec mes alertes mail : plus aucun mail n'est envoyé ! (Presta 1.5.6)

 

Je suis chez OVH, la messagerie fonctionne bien et j'ai bien une notification dans le BO Prestashop lorsqu'un client m'envoie un mail. Cependant, Prestashop n'envoie plus aucun mail de notification depuis hier, je ne comprends pas pourquoi n'ayant rien touché de particulier (module cron, qui n'a pas de rapport je crois).

 

Exemples de mails concernés :

 

> confirmation de commande, changement du statut de la commande

> notification de réception d'un message du client

> rupture de stock

 

Auriez-vous des pistes ?

 

EDIT. : le module cron a fait en sorte que Alerte Mails envoie beaucoup de mails hier, il y a peut-être quelque chose qui aurait pu "sauter" ?

 

Merci d'avance !

Edited June 11, 2017 by dkbane (see edit history)

[dkbane]

J'ai résolu le problème en changeant le mode d'envoi (https://www.prestashop.com/forums/topic/6526-tuto-configuration-du-compte-e-mail/) mais j'aimerais bien savoir d'où bien le problème malgré tout !

 

J'ai régulièrement des pages blanches au chargement du BO, mettre le mode dev n'affiche rien !