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La Petite Frip

Multiples problèmes depuis le changement de BDD

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Bonjour,

 

Merci par avance de vos réponses ;)

 

Prestashop 1.6.1.5

OVH module prestashop

jusqu'au 31 mai BDD inclue dans le module , depuis BDD sql privé

 

Ma boutique tournait très bien jusqu'à ce que je découvre une page d'erreurs, après recherches j'ai trouvé que c'était ma BDD qui avait atteint son maximum. J'ai contacté OVH qui m'a dit Maintenant la BDD n'est plus inclue , il faut acheter une BDD à côté.

Depuis j'ai réglé le soucis de lenteur..
Un nouveau (des? ) problème est apparu

 

Voici les pages qui s'affichent aussi bien en BO que sur la boutique elle-même

 

post-812828-0-20764400-1497179740_thumb.jpg

 

post-812828-0-70136900-1497179768_thumb.jpg

 

post-812828-0-66041500-1497180110_thumb.jpg

 

 

J'ai également souvent la page

 

SQLSTATE[HY000] [2013] Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111

J'avoue que je ne sais pas du tout comment dépanner ceci

 

Merci d'avance

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Changez d'hébergeur^^

Un mutualisé pour une boutique qui commence à tourner, c'est l'échec assuré. Là ce sont les connexions à la bdd qui se perdent dans les limbes d'OVH, vous ne pouvez rien y faire et comme toujours, ils vous répondront que tout va bien de leur côté...

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Merci :)

J'avais cru comprendre oui que cela venait d'une liaison avec la BDD . J'espérai que c'était juste un fichier config mal réglé ;)

 

Bon je vais tenter de les contacter quand même pour voir.

 

Edit : Juste pour info, quel hébergeur conseillez vous ?

Edited by La Petite Frip (see edit history)

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Hello,

Donc OVH , j'ai téléphoné au SAV . Soit j'ai bien su expliqué mes soucis ou je suis tombée sur des techniciens sympathiques. Toujours est-il qu'ils ont cherché une solutions , un ticket incident a été créé pour vérifier les liens entre la Bdd et le site :)

 

To be continued ;)

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