La Petite Frip Posted June 11, 2017 Share Posted June 11, 2017 Bonjour, Merci par avance de vos réponses Prestashop 1.6.1.5 OVH module prestashop jusqu'au 31 mai BDD inclue dans le module , depuis BDD sql privé Ma boutique tournait très bien jusqu'à ce que je découvre une page d'erreurs, après recherches j'ai trouvé que c'était ma BDD qui avait atteint son maximum. J'ai contacté OVH qui m'a dit Maintenant la BDD n'est plus inclue , il faut acheter une BDD à côté. Depuis j'ai réglé le soucis de lenteur..Un nouveau (des? ) problème est apparu Voici les pages qui s'affichent aussi bien en BO que sur la boutique elle-même J'ai également souvent la page SQLSTATE[HY000] [2013] Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111 J'avoue que je ne sais pas du tout comment dépanner ceci Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted June 11, 2017 Share Posted June 11, 2017 Changez d'hébergeur^^ Un mutualisé pour une boutique qui commence à tourner, c'est l'échec assuré. Là ce sont les connexions à la bdd qui se perdent dans les limbes d'OVH, vous ne pouvez rien y faire et comme toujours, ils vous répondront que tout va bien de leur côté... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
La Petite Frip Posted June 11, 2017 Author Share Posted June 11, 2017 (edited) Merci J'avais cru comprendre oui que cela venait d'une liaison avec la BDD . J'espérai que c'était juste un fichier config mal réglé Bon je vais tenter de les contacter quand même pour voir. Edit : Juste pour info, quel hébergeur conseillez vous ? Edited June 11, 2017 by La Petite Frip (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
La Petite Frip Posted June 14, 2017 Author Share Posted June 14, 2017 Hello,Donc OVH , j'ai téléphoné au SAV . Soit j'ai bien su expliqué mes soucis ou je suis tombée sur des techniciens sympathiques. Toujours est-il qu'ils ont cherché une solutions , un ticket incident a été créé pour vérifier les liens entre la Bdd et le site To be continued Link to comment Share on other sites More sharing options...
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