Jump to content

[ Résolu ] Multiples problèmes depuis le changement de BDD


Recommended Posts

Bonjour,

 

Merci par avance de vos réponses ;)

 

Prestashop 1.6.1.5

OVH module prestashop

jusqu'au 31 mai BDD inclue dans le module , depuis BDD sql privé

 

Ma boutique tournait très bien jusqu'à ce que je découvre une page d'erreurs, après recherches j'ai trouvé que c'était ma BDD qui avait atteint son maximum. J'ai contacté OVH qui m'a dit Maintenant la BDD n'est plus inclue , il faut acheter une BDD à côté.

 

 

 

Ce que j'ai fait j'ai donc une base sql privée .

 

Sauf que transférer la sauvegarde trop lourde, j'ai fait en paquet...

 

 

Problème 1 :

 

Le site est très très lent , la plupart du temps j'ai des pages 502 503 504 timeout à répétition.

Ceux sont surtout les pages : commandes , paniers , clients qui ne se chargent pas

 

je pense que cela vient de ovh ?

 

A tout hasard j'ai suivi les explications ici https://www.prestashop.com/forums/topic/588164-ovh-ssl-connexion-impossible-%C3%A0-ladmin/

 

 

Problème 2 :

 

Quand je parviens aux pages commandes, paniers ceux ci sont multipliés  et les paniers qu'un client soit identifié sont attribués à des clients qui visiblement sont les derniers inscrits mais n'apparaissent pas dans la liste des clients..

 

post-812828-0-74968200-1496733808_thumb.png

 

post-812828-0-72922400-1496733833_thumb.png

 

Le problème est survenu dès que j'ai transféré la BDD, au début c'était doublé et la j'ai du faire une restauration de la sauvegarde et depuis ils sont 4 , même heure, même montant et bizarrement pas forcément même clients ..

 

 

Dans l'idéal je pense qu'il faudrait que je reparte de la BDD sauvegardée dès le 1er bug. Mais je ne vois pas comment la transférer en une fois et comment limiter ces timeout ..

 

Encore merci d'avance.

Si besoin de compléments d'informations je suis dans les parages

 

Merci

Edited by La Petite Frip (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Re..
Apparemment j'ai résolu le problème.

 

Sur le sql privé :

 

J'ai supprimé les BDD sur le panneau "ovh" redémarrer le serveur.

J'ai crée une nouvelle BDD

 

Ensuite de mon ancienne BDD j'ai fait 20 petites exportations.

 

via phpmyadmin j'ai importé les 20 fichiers précédemment sauvegardés .

 

Je vais vérifier les différentes fonctionnalités ( paypal, envoimoinscher etc ) mais apparemment ca rame beaucoup moins et plus de problème de doublons ..

 

 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...