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Ayuda: Problema con Modulo "Comentario sobre el Producto" Botón ENVIAR no hace nada.


RafaBCN

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Buenos días,

 

Desde hace un par de semanas, los clientes no pueden enviar sus comentarios sobre el producto porque el botón de "Enviar" del formulario de la valoración, no responde, no hace nada ni aparece ningún mensaje de error.

He revisado post anteriores, pero no veo solución.

 

Para poneros en antecedentes, siempre he usado este módulo y siempre ha funcionado bien. No he realizado actualizaciones rescientes ni de prestashop ni de plantilla.

La versión de PS es la 1.6.0.6

La versión del módulo "Comentarios sobre el producto" es 3.6.1
 

¿Podéis echarme una mano?

 

Saludos,

Rafa.

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¿En la consola del navegador aparece algún error de JS?

 

(Digo por ejemplo en Chrome Botón derecho ratón -> Inspeccionar Elemento -> Console)

 

Comparte si puedes la dirección de la tienda, para ver si algún compañero del foro puede ayudarte.

 

Saludos,

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Hola Nadie!,

 

En Chrome > Console, (sobre el botón ENVIAR) aparece en amarillo advertencia lo siguiente:

[Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.
srvTime @ v_207_5b4cb22….js:1510
 

Gracias!
 

Edited by RafaBCN (see edit history)
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Cuando pulso el boton enviar en tu web, me aparece el siguiente error en "Console"

Adjunto Captura:

 

httpsD-1024x426.png

 

Parece que tienes un conflicto con el HTTPS y el funcionamiento del módulo.

 

Para ver el problema con mas detenimiento, desactiva un momento la compresión CSS/JS del panel, porque tambien (aunque no lo ves en la imagen) hace referencia a un fichero JS y al verlo comprimido no puedo verlo con detalle.

 

Saludos,

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  • 1 year later...

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