Récupérer mon PDF payé après paiement paypal : message d'erreur "pas de commande"

[Empon]

Salut,
j'ai un petit soucis avec mon produit téléchargeable à vendre : j'aimerais récupérer mon PDF après paiement, je reviens vers ma boutique et j'ai le message suivant :

- Si vous venez de passer une commande, celle-ci peut mettre du temps pour être validée. Merci de bien vouloir rafraichir votre page si votre commande ne s'affiche pas.

ou - Vous n'avez pas encore passé de commande

Comment récupérer instantanément mon produit PDF payé donc?

Merci