presta 1.6.1.6 problem z zamówieniami

[artresante]

Sklep aromastore.pl

Witam posiadam klienta który robi ciągle zmówienia ale od jakiegoś czasu gdy zrobi zamówienie takie zamówienie nie jest rejestrowane w sklepie jako sprzedaż ani  koszyku, klient wybiera kuriera i płatność przy odbiorze. Klient nie otrzymuje również potwierdzenia zamówienia na mayla. Przez okres od jednego takiego zamówienia do 2 kilku klientów kupiło z powodzeniem u nas za pobraniem. W logach na serwerze widać iż klient był na sklepie i tworzył koszyk.

Muszę się jakoś dowiedzieć dlaczego tak się dzieje i czy innym (nowym) klientom tak się nie dzieje. Po IP wskazuje mi iż klient posiada internet z ORNGE.

Mam prośbę do forumowiczów aby spróbowali zrobić u mnie zakupy wybierając kuriera i płatność przy odbiorze.

Proszę również w wiadomości do sprzedającego pisać  "zakup testowy PrestaForum ".

Z góry dziękuję za pomoc.

[grubybarti]

Zacznij od zainstalowania wtyczki od powiadomień. Co pewien czas na różnych serwerach po instalacji klienci nie otrzymują powiadomień o nowych rejestracjach i zakupach.