Fashion Mode 45 Posted April 22, 2017 Share Posted April 22, 2017 (edited) Bonjour, Lorsque je souhaite accéder à mon back-office le message d'erreur suivant apparaît sur l'écran : [PrestaShop] Fatal error in module file :/homepages/5/d520705062/htdocs/fashionmode/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:Uncaught --> Smarty: unable to write file /homepages/5/d520705062/htdocs/fashionmode/cache/smarty/compile/26/cf/d0/wrt58fbc82f1d1fb1_02907602 <-- thrown Quelqu'un peut me venir en aide s'il vous plait car je suis vraiment dans l'impasse... Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement. Edited April 22, 2017 by Fashion Mode 45 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted April 22, 2017 Share Posted April 22, 2017 Bonjour, Via filezilla chmod en 775 le repertoire cache et le repertoire modules cdt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fashion Mode 45 Posted April 22, 2017 Author Share Posted April 22, 2017 Bonsoir, Merci de votre réponse.Maintenant j'ai un autre problème, sur mon back-office et front-office j'ai pas mal de page qui ne s'affiche pas. Voici le message affiché à l'écran :Cette page ne fonctionne pasImpossible de traiter cette demande via www.fashionmode45.com à l'heure actuelle.HTTP ERROR 500Comment puis-je corriger le problème ?Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 22, 2017 Share Posted April 22, 2017 Quota exceed! Le mmessage est clair, tpn hebergeur (1and1) limite le nombre de fichiers. Vide les repertoires cache/smarty/cache/* Remet ton fichier Desactive tes caches Tu peux egalement fuir 1and1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fashion Mode 45 Posted April 22, 2017 Author Share Posted April 22, 2017 Bonsoir, Tout d'abord merci pour ta réponse doekia. J'ai vidé le répertoire cache/smarty/cache/ mais ensuite comment puis-je faire pour remettre le fichier et désactiver les caches ? (je suis novice en informatique) En attente de votre réponse. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 22, 2017 Share Posted April 22, 2017 Remet le fichier en ftp conne tu avais tente avant. Ensuite BO > prefences > performances Desactive tous les cache Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fashion Mode 45 Posted April 22, 2017 Author Share Posted April 22, 2017 J'ai désactivé tous les caches depuis le back-office mais je ne comprend pas comment remettre le fichier en FTP. Pouvez me donner plus de détails sur ce sujet s'il vous plait. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 23, 2017 Share Posted April 23, 2017 Curieux cette question, d'autant que vous avez supprimé un message qui était pourtant bien explicite: Bonjour, Lorsque je souhaite accéder à mon back-office le message d'erreur suivant apparaît sur l'écran : [PrestaShop] Fatal error in module file :/homepages/5/d520705062/htdocs/fashionmode/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php:Class 'Smarty_Internal_Write_File' not found J'ai sans le vouloir supprimé le fichier Smarty_Internal_Write_File depuis mon FTP et je n'arrive pas à le remettre dans le FTP car sa m'affiche le message suivant : 550 smarty_internal_write_file.php: Disk quota exceeded, Erreur critique lors du transfert du fichier Quelqu'un peut me venir en aide s'il vous plait car je suis vraiment dans l'impasse... Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement. Vous savez donc comment transférer un fichier (et même les supprimer). Votre hébergeur 1&1 est une merde concernant Prestashop, je vous conseille donc vivement de les quitter pour pouvoir travailler correctement^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ryan Hidri Posted April 25, 2017 Share Posted April 25, 2017 t sur ke t as suffisemment de l'espace libre sur le stpckage FTP ? si c le cas, contacte ton hebergeur ou demande leur de remettre le fichier ou dossier concerné sur le serveur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fashion Mode 45 Posted April 25, 2017 Author Share Posted April 25, 2017 Bonjour, Le problème semble être résolu, je vous remercie pour l'aide apporté. Bonne journée. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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