Probleme d'installation themes

[Mealys]

Bonjour a tous, j'ai un problème.

J'ai acheté un themes mais je n'arrive pas a l'importer sur mon back office, quand je l'extrait il n y a pas de dossier dump.sql juste dossier zip, j'ai tout fait mais pas du tout, je n'arrive pas a installer mon themes. Sur ce, je demande de l'aide. Merci

Edited April 13, 2017 by Mealys (see edit history)

[Ariane Web et Plus]

Bonjour Maelys,

 

Le dossier sql est une base de données pas un thème. Il n'y a donc pas de raison d'installer dump lorsque l'on veux installer un thème.

C'est donc normal qu'il n'y ai qu'un zip c'est lui qu'il faut installer.

Chargez et installez ce zip et si il y a une erreur, il faut nous donner l'erreur ou faire une copie d’écran pour qu'on puisse vous aider.

 

Bonne journée

Edited April 14, 2017 by Ariane Web et Plus (see edit history)

[Mealys]

Bonjour Prestashop Addict,

 

Esxcusez moi pour ce retard.

Merci, pour ta réponse, alors je ne comprend pas, après avoir téléchargé le themes dans mon ordinateur j'ai fais ce ci: 

 

1) extraction et ca me donne un dossier avec (config.xml, modules, themes)

2) Je copie modules

3) Je le colle sur modules de mon prestashop dans mamp

4) J'ouvre ma page Manage your store, Themes & Logo, puis add file mon dossier zip et save

5) le message This theme is not valid for PrestaShop 1.7

 

Et la je suis bloqué, j'ai essayé d'acheter un autre themes pour Prestashop 1.7, toujours la meme chose.

Si vous pouvez m'aider je serai vraiment content,  

Edited April 14, 2017 by Mealys (see edit history)

[Ariane Web et Plus]

Bonjour,

 

Le thème que vous avez acheté est il compatible avec la version 1.7 ?

Vous ne devez pas décompresser l'ensemble mais importer le thème zippé avec tout dedans cela devrait mieux marcher.

[Oron]

Bonjour

 

Si vous avez ce genre de message : le message This theme is not valid for PrestaShop 1.7

 

1er point vérifier si le thème est indiqué compatible 1.7

2eme si oui voir avec l'auteur il se peut qu'il y ais un bug qu'il n'a pas détecté.