benetophe Posted April 11, 2017 Share Posted April 11, 2017 Bonjour à tous, Utilisateur de Prestashop depuis pas mal de temps (mais encore novice), j'ai quelques soucis depuis quelques mois lorsque je fais des modifications sur mes produits ou lorsque je vais sur "paramètres avancés - informations" : - Page blanche apparaît ou - Une page "500 Internal Server Error" apparaît Je pense que mon serveur (mutualisé) sature par les requêtes envoyées et reçues des bases de données. Pour cela, mon hébergeur m'a conseillé de passer sous PHP 7 si la configuration de mon site l'acceptait. J'ai regardé dans les spécifications de Prestashop 1.6.1.11 qui confirme sa compatibilité. J'ai donc configuré la version du PHP de 5.6 (native) en 7. Mais en passant sur la version 7, je n'ai plus rien sauf une page HTTP ERROR 500.... Je pense donc que la version 1.6.1.11 n'est pas compatible avec la version PHP 7. Pourriez-vous me le confirmer ? Sinon, comment faire pour ne plus avoir ces pages d'erreur ???? Merci pour votre retour et votre aide à tous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matt K. Posted April 11, 2017 Share Posted April 11, 2017 (edited) Salut, Tu as quoi comme erreur si tu active le mode debug ? (voir ici : http://blog.juliepirio.com/prestashop-1-6-activer-le-mode-debug-pour-vos-test/) Edited April 11, 2017 by Matt K. (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
benetophe Posted April 11, 2017 Author Share Posted April 11, 2017 Bonjour, Merci pour le tuyau car je n'avais pas pensé à passer en mode débug. Pour le PHP 7, tout semble fonctionner... C'était un module dont je ne me sers pas qui faisait une erreur. En le supprimant, tout est rentré dans l'ordre. Par contre, je peux toujours pas accéder au menu "paramètres avancés - informations"... Le chargement tourne, tourne, tourne encore t encore pour faire une erreur 500 internal server error (mode normal ou debug). Savez-vous d'où cela peut-il provenir ? Merci pour votre aide à tous !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matt K. Posted April 11, 2017 Share Posted April 11, 2017 Cool ! Il devait pas être compatible PHP 7. Je sus pas sûr mais c'est peut-être une mauvaise configuration de ton serveur (php.ini). Regarde ici : https://www.prestashop.com/fr/configuration-requise Et là : http://doc.prestashop.com/display/PS16/Ce+dont+vous+avez+besoin Bon courage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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