[Résolu] CM CIC Paiement : URL de retour invalide et donc commande qui reste en panier

[f4r4b3l]

Bonjour à tous,

 

 

Depuis exactement le 17 janvier, les commandes effectuées avec le CIC restent uniquement en panier. Donc par conséquent, le client ne reçoit pas d'e-mail de confirmation etc...

 

J'ai demandé au CIC s'il y avait une mise à jour de leur côté. Ils m'ont répondu que non. Mon URL de retour OK est exactement la même que ce qu'ils ont renseigné de leur coté c'est-à-dire : http://wwww.lesite.com/modules/cmcicpaiement/validation.php

 

Avez-vous des pistes ? Rencontrez-vous aussi ce problème ? 

 

Pour information, je suis sur Prestashop 1.6.1.4, je n'ai pas fait de migration ni de mise à jour entre temps.

 

En revanche, j'ai mis à jour mon certificat SSL. Mon site est en https partout et j'ai une redirection automatique de http vers le https. Pensez-vous qu'il y aurait un lien ? (j'ai posé la question au CIC et j'attends aussi une réponse concernant cette redirection automatique). 

 

Je vous remercie d'avance !

Edited April 11, 2017 by f4r4b3l (see edit history)

[Olecorre]

Bonjour,

 

Pour l'url de CGI à la banque, demandez leur de la mettre en HTTPS, si vous avez une redirection HTTP vers HTTPS les données envoyé par la banque ne suivrons pas.

 

L'url de retour doit être en HTTPS

 

Cdt

[f4r4b3l]

Merci pour votre retour Olivier !

 

J'ai répondu au CIC pour mettre le https. Je vous tiendrai informé de la suite.

[f4r4b3l]

Youpi !!!!

 

Merci beaucoup Olivier ! En effet, c'était à cause du protocole. Même s'il y a une redirection automatique de http vers le https, il ne faut pas "le prendre en compte" et imposer le https du côté du CIC.

 

Merci encore ! 

[bonsaiko]

Bonjour,

Je me permets d'ouvrir à nouveau ce sujet car j'ai le même souci mais je ne suis pas encore passé en https. 

Le truc c'est que je n'ai pas de fichier validation.php mais uniquement validation_manuelle.php...

Comment connaitre l'URL de retour ? 

Le module m'indique ceci:

http://www.maboutique.com/module/cic_cm_magavenue/payment 

Déjà ce n'est pas module mais modules

Et en plus je n'ai pas de fichier payment, ni de fichier .htaccess qui redirigerait quelque part...

Quelqu'un peut m'aider svp ?

Merci

[f4r4b3l]

Bonjour bonsaiko,

 

As-tu contacté magavenue pour ça ? Je pense que la société qui a développé ta version du module non ? 

Cette structure, de mon côté, ne me dis rien. Elle ne ressemble pas à celle du CIC.

 

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