Cambiar imagen de la tienda del apartado "Nuestras tiendas"

[JavierMedina]

Muy buenas.

Estoy intentando editar el apartado de "Nuestras tiendas" y al intentar cambiar la imagen de cada tienda, no hace ningún efecto. Se guarda correctamente con la nueva imagen, pero sigue apareciendo la predeterminada.

¿Tiene que tener algún tamaño en concreto?

Un saludo y gracias.

[nadie]

Para poder ayudarle indiqueme al menos los siguientes parametros.

 

Versión de Prestashop que utilizas.

 

Si usas la plantilla por defecto u otra.

 

Si en el panel (en 1.6, Preferencias -> Contactos de la tienda) aparece bien reflejado el cambio de la imagen, y el problema solo lo tienes en el front-office

 

Si has habilitado el debug de errores: https://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ para ver si al pulsar el boton guardar de te sale algun error en ese momento.

[JavierMedina]

Ya he dado con la solución.

Ocurría porque tenía desactivada la opción de "Smart cache" para las hojas de estilo (CSS) que se encuentra en Parámetros Avanzados -> Rendimiento.

Un saludo y gracias.

[nadie]

Ya he dado con la solución.

Ocurría porque tenía desactivada la opción de "Smart cache" para las hojas de estilo (CSS) que se encuentra en Parámetros Avanzados -> Rendimiento.

Un saludo y gracias.

Hola Javier,

 

En principio el tema de la Smart Cache para CSS es por temas de optimización, no tendría que causarte el problema que mencionas al tenerla desactivada  para subir o dejar de subir una imagen al apartado de nuestras tiendas.....

 

Por otro lado, ¿Comprobastes si el problema era de la propia cache del navegador?

 

Si has solucionado el tema, no se te olvide marcar el botón "Mark Solved" en la solución que propones y añadir la palabra "Solucionado": https://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-%C2%BFcomo-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/ al titulo del tema.