L'indexation des produits se vide toute seule

[Yannick A.]

Bonjour,

je possède un site sous PrestaShop 1.6.1.5 qui contient 1639 produits dont 1231 actifs.

L'indexation des produits fonctionne bien. Quand je clique sur « Reconstruire l'index », celui-ci est bien reconstruit, fonctionnel, etc. et je peux chercher les produits.

Cependant, de temps à autres, pour une raison que j'ignore, l'indexation ne fonctionne plus, en tout cas, plus plus une bonne partie des produits. Il est pourtant indiqué dans l'interface que 1231 produits sont indexés, comme attendu, et si je reconstruis l'index, tout fonctionne à nouveau.

Pour régler cela, j'ai ajouté une tâche planifiée (via le module cron proposé par PrestaShop) qui exécute l'URL fournie tous les jours à 5 h. Cette URL est correctement appelée (on le voit dans les logs) tous les jours à 5 h (ou un peu après, ça dépend des visites du site) avec un retour HTTP 200.

Cependant, ce problème persiste, je ne comprends pas à quel moment l'indexation est quasi-vidée (car certains produits restent indexés) et j'aimerais pouvoir résoudre ce problème. Puis-je savoir d'où vient ce problème et comment le résoudre ?

Merci par avance.
 

[doekia]

Vérifie que l'indexation est bien réglé sur automatique. A chaque fois que tu modifies un produit, il est succeptible de sortir de l'index

[Yannick A.]

Le champ « Indexation » est à « Oui », donc l'indexation est automatique, le problème ne doit donc pas venir de là.

 

Édition : j'ai modifié un produit en ajoutant un mot qui n'est utilisé sur aucun autre, je l'ai enregistré puis j'ai effectué une recherche sur ce mot-clé et cela fonctionne bien. La mise à jour est donc bien automatique.

Edited March 20, 2017 by Yannick A. (see edit history)

[doekia]

ton cron ? il contient le paramêtre id_shop? si oui enlève le

[Yannick A.]

Oui, ma tâche cron contient ce paramètre. Je viens de l'enlever.

 

Je vais voir ce que ça donne dans les jours à venir.

 

Mais qu'est-ce que ça change concrètement d'enlever ce paramètre ? Quand je fais un accès direct ça recharge correctement l'indexation.

 

Merci pour ta réponse.

[doekia]

Réèlle purge de la table ce qui peux avoir un impact en max_execution_time de la tache nocturne

Pense également à déplacer la tache à une autre horaire. C'est peux-etre l'heure d'un backup chez ton hébergeur

Edited March 20, 2017 by doekia (see edit history)

[Yannick A.]

D'accord, j'ai modifié cela.

 

Merci pour tes réponses.