sabrinafressard Posted March 7, 2017 Share Posted March 7, 2017 Bonjour, J'ai un probleme avec les mails. Mes clients ne recoivent aucun mail que ce soit quand ils commandent, l'envoi de leur commande, leurs numeros de suivi... J'ai essayer de changer dans les "parametres avancés" et "e-mail" mais j'ai un peu du mal à comprendre. Je suis sous prestashop : 1.6.0.9 Voici la configuration que j'ai : Nom de domaine des e-mails : ovh.net Serveur SMTP : smtp.ovh.net Utilisateur SMTP : [email protected] Mot de passe SMTP : Chiffrement : SSL Port : 465 Je pense qu'il y a une erreur mais j'y connais rien. Merci de votre aide www.famillycustomizing.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
PixGeek Posted March 7, 2017 Share Posted March 7, 2017 as tu essayé la version simple en php? tu reçois le mail test? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sabrinafressard Posted March 7, 2017 Author Share Posted March 7, 2017 J'ai essayer aussi mais je ne recois pas non plus le mail test Link to comment Share on other sites More sharing options...
PixGeek Posted March 7, 2017 Share Posted March 7, 2017 contacte ton hébergeur, le problème vient de chez eux Link to comment Share on other sites More sharing options...
sabrinafressard Posted March 7, 2017 Author Share Posted March 7, 2017 l faut que je contacte OVH? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PixGeek Posted March 7, 2017 Share Posted March 7, 2017 oui Link to comment Share on other sites More sharing options...
sabrinafressard Posted March 7, 2017 Author Share Posted March 7, 2017 Ok merci je vais voir ca avec eux. Merci de vos reponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
BeComWeb Posted March 7, 2017 Share Posted March 7, 2017 Pour OVH je crois que le serveur SMTP est "ssl0.ovh.net" (c'est un zéro, pas la lettre o en majuscule). Le mode d'envoi par mail PHP ne fonctionne pas ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sabrinafressard Posted March 7, 2017 Author Share Posted March 7, 2017 Non ca ne fonctionne pas en PHP et je viens de changer le serveur SMTP mais pareil donc je vais voir avec OVH ce qu'il vont me dire. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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