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Impossible d'afficher la commande client back office


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Bonjour

 

Je reçois les commandes et les paiements.

 

Lorsque je clique sur afficher commande: j'ai une page blanche, donc impossible de la modifier ou de notifier le client.

 

Voici en pièces jointes

 

post-1282735-0-53681600-1488561423_thumb.jpg

 

post-1282735-0-94632900-1488561431_thumb.jpg

 

Vraiment urgent!!

 

Merci

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Voici le message d'erreur :

 

 

Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template file 'orders/_customized_data.tpl' in '/homepages/14/d632016158/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/MyeCommerce/override/controllers/admin/templates/orders/helpers/view/view.tpl' <-- thrown in /homepages/14/d632016158/htdocs/clickandbuilds/PrestaShop/MyeCommerce/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 129

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Oui je suis d'accord, cependant nous n'avons pas de service de sa part.

 

Déjà celà a pris des mois pour avoir les corrections. Toute notre boutique est en arret depuis des semaines...

 

Je peux vous laisser mes informations en courriel. Je ne demande pas la charité non plus ;-)

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