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Vorgehensweise bei fehlenden Artikeln ?


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Tach'en erst mal ! ! !

Wie geht ihr vor, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, und es fehlen ein oder mehrere Artikel ?

Ich habe bemerkt, das wenn noch keine Abänderung des Bestellstatus erfolgt ist, man unten in der Artikelliste, Artikel löschen kann.

Lösche ich dann diese aus der Liste und gehe dann erst auf den Status -----> Bestellung in Bearbeitung ?

Wie gehe ich dann mit der Zahlung vor ? Teilerstattung ?

Wäre schön wenn hierzu jemand etwas schreiben könnte ;)

Lieben Gruß und euch allen einen schönen Tag

Malcom

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  • 2 weeks later...

Wenn ein Artikel bestellt wird, verringert sich die reale Menge doch automatisch, d.h., der Artikel steht für eine Bestellung nicht zur Verfügung. Um das so hinzukriegen, muß bei Voreinstellungen->Produkte natürlich der Schalter für "Bestellung von Artikeln zulassen, die nicht am Lager sind" auf Nein stehen.

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