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boidilaq

teilweise Wiederherstellung - statistik übersicht - voller Betrag

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Guten Tag Forum,

 

Ich habe eine Frage bezüglich der Funktion: teilweise Wiederherstellung

 

Beispiel. Ein Kunde Kauft Produkt A & Produkt B. Bezahlt. Schickt Produkt B zurück weil nicht passend.

(zur Info: Warenrücksendung in meinem System ist nicht aktiviert)

 

Ich gehe ins System mache teilweise Wiederherstellung und gebe Preis von Produkt B ein ->klicke Button zum ausführen.

 

Unter Statistik Übersicht wird nun nicht der Teilbetrag abgezogen - richtig?

 

Wenn ich den Status auf "Erstatten" stelle, wird der gesamte Betrag aus der Statistik genommen.

Wie kann ich denn einen realen Überblick - auch für die Steuer - meiner Verkäufe bekommen.

 

Würde bei aktiver Warenrücksendung der Teilbetrag abgezogen?

 

Vielen Dank für Ihre / Eure Hilfe

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Was ist denn eine "teilweise Wiederherstellung"?

 

Du kannst Warenrücksendung auch nur kurz aktivieren, um eine Rücksendung zu bearbeiten.

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