Powiązanie szablonu mail z daną akcją 1.6.1.9

[warehouser]

Witam

 

Mam problem ze znalezieniem i zrozumieniem obsługi powiadomień e-mail w Presta. Bardzo proszę o pomoc.

 

Na początku nie wiedziałem, dlaczego nie są wysyłane powiadomienia dla klientów po zakupie. Rozwiązałem problem instalując mailalerts. Wszystko działa prawidłowo, wiem gdzie są szablony i że w Zaawansowane>E-mail są widoczne wszystkie wiadomości generowane przez sklep.

 

Z tego co widzę to sprawa generowania i wysyłania powiadomień jest złożona. Częściowo dzieje się to poprzez domyślne ustawienia backoffice a częściowo przez osobne moduły.

 

Wiem też jak wybrać odpowiedni szablon w momencie zmiany statusu zamówienia - konfiguracja statusów.

 

Nie wiem jednak, gdzie i czy istnieje konfiguracja wiążąca AKCJA --> SZABLON MAIL.

Na przykład :

Dopisanie numeru listu przewozowego powoduje wysłanie in_transit

Czy ewentualne wyłączenie tego powiadomienia wiąże się z modyfikacją kodu?

 

Mnie najbardziej interesuje odpowiedź na pytanie:

Dlaczego sklep nie wysyła voucher_new w momencie kiedy dodaję voucher do konta klienta??

Gdzie to skonfigurować?

 

Pozdrawiam