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(RéSOLU)Compte employé inexistant, ou mauvais mot de passe. Help


xnlgancelu

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Bonjour à tous, 

 

Débutant dans Ps 1.6 je me retrouve devant un gros soucis...

 

J'ai changer mon mot de passe dans mon tableau de bord du site www.élégance.be,

impossible de me reconnecté au tableau de bord ! 

Message d'erreur: 1. Compte employé inexistant, ou mauvais mot de passe.

J'ai essayer de mettre mot de passe oublié et j'ai toujours le même message d'erreur !!

Donc après des heuressss sur les forums, vidéo et j'en passe...

J'ai essayé dans phpmyadmin en Md5 avec ma key+nouveau mot de passe, Rien n'y fait !

Pourriez-vous m'aider car je ne sais vraiment plus quoi faire...

D'avance merci à tous ! 

Edited by xnlgancelu (see edit history)
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  • 2 months later...

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème, j'ai essayé de me connecter sur mon compte, compte inexistant employé ou mauvais de passe.

 

J'ai commencé à commencer mon site internet la semaine passée avec un herbergement sur OVH.

 

Puis-je obtenir votre aide ?

 

Adnan

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bonjour,

 

J'ai aussi le même soucis de mot de passe ! j'ai crée la boutique, j'ai gardé mes mots de passe, j'ai accédé à mon back office et en voulant me reconnecter c'est invalide !!!

 

Puis je aussi obtenir votre aide ?

 

Merci !

 

Aurélie.

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  • 3 weeks later...
  • 1 year later...

[RESOLU] Bonjour. J'ai le même problème : Compte employé inexistant, ou mauvais mot de passe. J'ai tout essayé...
- Demander un nouveau mot de passe, ça ne fonctionne pas...
- dans la base de donnée, aller changer le mot de passe MD5... ça n marche pas...
- Dans ps_configuration, mettre PS_COOKIE_CHECKIP à 0
- J'ai vidé mes cookies...
Je suis en presta 1.6.1.13

Auriez-vous d'autres solutions ?

merci

Edited by dege44
RESOLU (see edit history)
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  • 4 months later...
  • 3 months later...

Wikipedia:

Citation

File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichier), ou FTP, est un protocole de communication destiné au partage de fichiers sur un réseau TCP/IP. Il permet, depuis un ordinateur, de copier des fichiers vers un autre ordinateur du réseau, ou encore de supprimer ou de modifier des fichiers sur cet ordinateur. Ce mécanisme de copie est souvent utilisé pour alimenter un site web hébergé chez un tiers.

Lorsque vous avez pris votre domaine / site, votre hébergeur a du vous envoyer un mail avec les accès ftp (serveur, port,  login & pass) ainsi que ceux de la base de données.

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  • 2 months later...
  • 10 months later...

Bonjour,

vous avez des infos sur comment le problème est réglé ? C'est un patern qui se répète ou le problème est différent à chaque fois ?

J'ai un amis qui à le même soucis, et j'ai beau forcer un nouveau mot de passe dans la BDD il ne reconnait même pas l'adresse mail pour reset le mot de passe ...

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  • 2 years later...

Bonjour à toustes, 

Je rencontre également le même problème sur un site Prestashop 1.7.6.5. 

J'ai créé un compte employé pour tester les permissions et accès d'un certain profil employé. Je n'arrive cependant pas à me connecter avec (erreur "Ce compte employé n'existe pas, ou le mot de passe est erroné."), pourtant ça fonctionne lorsque je lui donne n'importe quel autre profil employé. 

Auriez-vous une idée d'où ça pourrait venir ?

Edited by matmicha (see edit history)
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  • 11 months later...

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