goodistrib Posted January 14, 2017 Share Posted January 14, 2017 Bonjour, Apres une manipulation depuis la balise meta, j'ai constaté à mon retour sur mon Back office prestashop ainsi que sur mon site la disparition de toute mes sous catégories. Impossible de les retrouver. Mes produits sont toujours activés mais leurs associations a disparu. Merci d'avance de vos aide... pitié Link to comment Share on other sites More sharing options...
ApoA Posted January 16, 2017 Share Posted January 16, 2017 Bonjour, Avez-vous résolu votre problème ? Autrement, pourriez-vous donner plus de détails, notamment ce que vous avez fait (et où) au niveau de votre meta. Vos sous catégories ne sont plus dans votre back-office et qu'en est-il de votre front ? Enfin, quel type de serveur avez-vous et pouvez-vous vérifier qu'il y a encore de l'espace libre dessus ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
goodistrib Posted January 18, 2017 Author Share Posted January 18, 2017 Bonjour, Avez-vous résolu votre problème ? Autrement, pourriez-vous donner plus de détails, notamment ce que vous avez fait (et où) au niveau de votre meta. Vos sous catégories ne sont plus dans votre back-office et qu'en est-il de votre front ? Enfin, quel type de serveur avez-vous et pouvez-vous vérifier qu'il y a encore de l'espace libre dessus ? Bonjour, Non toujours pas malheuresement. Au niveau de la balise meta, je suis allez chez mon serveur pour insérer une balise meta dans le fichier.html. (dans le but de pouvoir valider mon url que google shopping me demander de faire) Depuis mes sous catégories ont totalement disparus de mon front office et de mon prestashop. (sauf lorsque je tape le nom de la sous catégorie dans recherche, elle s'affiche mais impossible de cliquer dessus) Mon serveur est Vala. Merci d'avance de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 19, 2017 Share Posted January 19, 2017 Bonjour , je suis allez chez mon serveur pour insérer une balise meta dans le fichier.html. quel fichier .html ? Vous savez ce que vous avez mis et où, vous avez essayer de l'enlever ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
goodistrib Posted January 20, 2017 Author Share Posted January 20, 2017 Bonjour quel fichier .html ? Vous savez ce que vous avez mis et où, vous avez essayer de l'enlever ? Bonjour, Sur le fichier : http://monsite.com/index.html Nous avons insérer une balise meta entre la section <head> et <body>, puis que nous avons enlevez. au retour sur le BO et presta , les sous catégories ont disparues. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ApoA Posted January 20, 2017 Share Posted January 20, 2017 Bonjour, De base, Prestashop n'utilise pas d'index.html, est-ce vous qui avez créé ce fichier ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
goodistrib Posted January 20, 2017 Author Share Posted January 20, 2017 Bonjour, De base, Prestashop n'utilise pas d'index.html, est-ce vous qui avez créé ce fichier ? Reboujour, Non pas du tout, je me suis connecter sur mon serveur (vala) puis accéder à ce fichier. Mais il se peut que le problème provienne aussi d'une autre balise. j'ai manipulé des balises mais j'ai toujours pris soin de remettre dans l'état, et pourtant... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 20, 2017 Share Posted January 20, 2017 Bonjour Nous avons insérer une balise meta entre la section <head> et <body>, puis que nous avons enlevez. au retour sur le BO et presta , les sous catégories ont disparues. Les metas se placent entre < head > et < /head > pas entre head et body Head c'est l'entête qui contient tous les informations Body c'est le corps de la page la partie qu'on vois. Par défaut quand un fichier index.html et un fichier index.php sont présent c'est le html qui prends le dessus Et le fichier index de prestashop est index.php pas html. et si vous indiqueriez le nom de votre site on pourrait regardez en directe si on ne vois pas une erreur. Toujours indiquez le nom de votre site si vous voulez vraiment des réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
goodistrib Posted January 20, 2017 Author Share Posted January 20, 2017 et si vous indiqueriez le nom de votre site on pourrait regardez en directe si on ne vois pas une erreur. Toujours indiquez le nom de votre site si vous voulez vraiment des réponses. Re, Oui le site en question c'est https://www.goodistrib.com/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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