elodie vigeant Posted January 10, 2017 Share Posted January 10, 2017 Bonjour à tous, J'ai installé Prestashop sur mon serveur (chez ovh). Le front office fonctionne mais je ne peux pas accéder au back office... J'ai contacté l'hébergeur : tout est ok chez eux. J'ai modifié mon mot de passe dans ma base de données (ps_employee) pour être sûre d'avoir le bon Lorsque j'entre mon adresse mail et mon mot de passe (qui sont corrects) rien ne se passe... La page se recharge sans arrêt! et retour à la case départ : identifiant et mot de passe. Il n'y a pas de message d'erreur (style mauvais mot de passe ou compte employé inexistant) Avec l'assistance de l'hébergeur, nous avons supprimer le htaccess (cela ne change rien). J'ai parcouru ce forum mais je ne trouve pas de solution à mon problème Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider? Merci d'avance, Elodie Link to comment Share on other sites More sharing options...
xave33 Posted January 10, 2017 Share Posted January 10, 2017 Bonjour Elodie, Est ce que tu as essayé avec d'autres navigateurs? est ce que tu es sur google chrome? si oui tu essaies par exemple avec mozilla. J'ai eu ce genre de bug l'autre jour notamment pour changer les fiches produits. Link to comment Share on other sites More sharing options...
elodie vigeant Posted January 10, 2017 Author Share Posted January 10, 2017 Bonjour, Oui j'ai essayé depuis plusieurs navigateurs, vider le cache/cookies...rien n'y fait! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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