patrickbubu92 Posted December 30, 2016 Share Posted December 30, 2016 Bonjour à toutes et à tous Voila mon problème: je ne peu plus aller dans mes produits et les modifier, voici le message qqui s'affiche : (timeout)Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés.Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page. Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez vérifier vos logs serveur ou contacter votre hébergeur pour plus d'information. comme je n'y connais rien si quelqu'un pouvais m'aider ca sera bien. Merci d'avance de vos lumières TRES cordialement Patrick Link to comment Share on other sites More sharing options...
patrickbubu92 Posted December 30, 2016 Author Share Posted December 30, 2016 j'avais chercher sur le forum avant de poser ce post mais je n'avais pas chercher au bon endroit. Je viens de trouver la réponse. (il suffisait de désinstaller le module Ebay ) Merci et encore désolé d'avoir polluer une question qui avait une réponse sur le forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted February 20, 2017 Share Posted February 20, 2017 Bonjour, j'ai le même souci, mais le module ebay n'est pas installé.Je cherche ... Si quelqu'un a une idée ?Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
patrickbubu92 Posted February 20, 2017 Author Share Posted February 20, 2017 Bonjour Désolé je n'ai pas d'autre piste es que tu a installer un module ces derniers temps ? cela pourrais venir de là. Bon courage Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
BeComWeb Posted February 20, 2017 Share Posted February 20, 2017 Bonjour, j'ai le même souci, mais le module ebay n'est pas installé. Je cherche ... Si quelqu'un a une idée ? Merci Dans le menu "Paramètres avancés > Performances", essayez de passer "Désactiver les modules non développés par PrestaShop" sur oui. Idem pour les surcharges. A chaque fois pensez à vider le cache. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted February 21, 2017 Share Posted February 21, 2017 Bonjour Désolé je n'ai pas d'autre piste es que tu a installer un module ces derniers temps ? cela pourrais venir de là. Bon courage Cordialement Bonjour et merci de ta réponse. Oui j'ai installé HTMLBox et HOOK manager mais les désactiver ne change rien... Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted February 21, 2017 Share Posted February 21, 2017 Dans le menu "Paramètres avancés > Performances", essayez de passer "Désactiver les modules non développés par PrestaShop" sur oui. Idem pour les surcharges. A chaque fois pensez à vider le cache. Bonjour et merci pour la réponse. J'ai testé, sans changement. Mais voici peut-être une piste. Le catalogue a été rempli avec Prestapricing en important un xlsx. Pour tester, j'ai vidé le catalogue, sans que cela ne change rien. J'ai fait une nouvelle install de Prestashop, supprimé le catalogue d'exemples, installé les modules que j'avais installé sur la précédente mouture (HTML Box, HOOK Manager et le module de connexion de Prestapricing), testé, la fiche produit est fonctionnelle. J'ai ensuite importé la bdd sauvegardée du site d'origine. Et là ça merdoie de nouveau, les boutons pour enregistrer restent grisés avec une flèche qui tourne et au bout d'un moment, le message de timeout et onglets réapparaît. Donc il y a un binz au niveau de la bdd des produits mais qu'est-ce qui pourrait interférer ? Des pistes ? merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
kerlin Posted February 22, 2017 Share Posted February 22, 2017 Bonjour, en désespoir de cause, j'ai tout recommencé : installation d'un PS 1.6.1.11 (et non mise à jour d'une version précédente), importation des produits et déclinaisons via Prestapricing, mais sans les soldes. Est-ce cela qui a fait la différence ? Car cette fois c'est bon, il ne me reste plus qu'à refaire toutes les modifs graphiques ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tadaa ! Posted February 22, 2017 Share Posted February 22, 2017 Bonjour. Il est possible d'exporter le thème modifié. La méthode fonctionne pas mal avec le thème par défaut customisé Link to comment Share on other sites More sharing options...
natachaC Posted May 19, 2017 Share Posted May 19, 2017 Bonjour à tous dans mon cas tout fonctionnait bien jusqu'à hier fiche produit produit au bout de 30s (timeout)Une erreur de serveur est survenue lors du chargement des onglets : tous les onglets n'ont pas pu être chargés.Veuillez essayer de nouveau en rafraîchissant la page. ma solution allez dans js/admin/product.js ligne 124 j'ai passé le timeout: 30000, à timeout: 80000,et ça fonctionneen espérant que ça dépanne certainCordialement Natacha Link to comment Share on other sites More sharing options...
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