E-mail configuratie

[jonatho]

Hallo,

 

Ik gebruik prestashop 1.6.1.6

 

Mijn probleem is dat mijn klanten bij inschrijving of bestelling geen email bevestiging krijgen.
Ook kan ik geen mail versturen vanuit mijn winkel.
Ik heb eerst PHP mail gebruikt maar deze email kwamen altijd in SPAM.

PHP werkt nu ook niet meer.

 

Hieronder mijn IMAP en SMTP.

Graag wil ik weten welke poort en encryptie ik in moet vullen.
 

E-maildomeinnaam

SMTP-server

SMTP-gebruikersnaam

SMTP-wachtwoord

Encryptie

 

Poort

 

en IMAP

 

IMAP-URL

IMAP-poort

IMAP-gebruiker

IMAP-wachtwoord

 

Berichten verwijderen

JaNee

Creëer een nieuwe discussie

JaNee

IMAP-opties (/norsh)

JaNee

IMAP-opties (/ssl)

JaNee

IMAP-opties (/validate-cert)

JaNee

IMAP-opties (/novalidate-cert)

JaNee

IMAP-opties (/tls)

JaNee

IMAP-opties (/notls)

JaNee

Wat moet ja of nee zijn want ik begrijp het niet meer.

[ecommerce16]

Email domeinnaam kan je leeglaten.

 

De rest van de gegevens heb je als het goed is van je webhoster gekregen.

 

Ik heb het zo ingesteld: http://prntscr.com/dkekbp

 

Meer instellingen heb ik er niet instaan. Ik gebruik 1.6.1.9. Ik weet niet waar dat lijstje met ja/nee staat, bij mij staat dat niet onder geavanceerde instellingen>email

[jonatho]

Email domeinnaam kan je leeglaten.

 

De rest van de gegevens heb je als het goed is van je webhoster gekregen.

 

Ik heb het zo ingesteld: http://prntscr.com/dkekbp

 

Meer instellingen heb ik er niet instaan. Ik gebruik 1.6.1.9. Ik weet niet waar dat lijstje met ja/nee staat, bij mij staat dat niet onder geavanceerde instellingen>email

Klopt,  deze gegevens heb ik inderdaad ontvangen en is gisteren ook weer bevestigd met mijn telefoontje naar hen.

Maar nu misschien een domme vraag,  maar ik zie dat jouw website is beveiligd (https)

Mijn website is niet beveiligd vandaar.

Ik heb het op alle mogelijkheden geprobeerd dus met ssl tls en geen,    met de bijbehorende poorten,   maar ik krijg steeds een andere foutmelding.

Ook mijn "provider" had gisteren geen antwoord hierop (lekker makkelijk)

Dat lijstje van ja en nee staat bij IMAP.

Alvast bedankt voor het meedenken.

[ecommerce16]

imap? Dat staat toch niet in je prestashop backoffice? en zo ja waar dan?

 

SSL heeft niks met je webshop te maken in dit geval, maar de email server van je hoster. Neem aan dat die wel beveiligd is

[jonatho]

 

imap? Dat staat toch niet in je prestashop backoffice? en zo ja waar dan?

 

SSL heeft niks met je webshop te maken in dit geval, maar de email server van je hoster. Neem aan dat die wel beveiligd is

 

Ja die is beveiligd,  Excuseer voor mijn lompheid( ben een leek op dit gebied vandaar ik hulp nodig heb), maar de IMAP gegevens kan je vinden bij customer service

[ecommerce16]

Daar heb ik destijds alleen dit in gevuld: http://prntscr.com/dklh88

 

Voor de rest stel je je mail gebeuren in bij geavanceerde instellingen > email. Ik heb overigens wel de ervaring dat wat je bij de smtp server in moet vullen vaak wordt geadviseerd als iets met: smtp.xxxx.xx bij navraag bij mijn hoster moest ik toen invullen: mail.xxxx.xx en toen werkte alles.